今年春节是南通市、县、镇三级区域治理现代化指挥中心成立以来的第一个春节，各级指挥中心积极行动，精心谋划，充分发挥指挥中心职能优势，为全市人民欢度春节保驾护航。 

　　联动处置，当好“指挥员” 

　　“请问春节前从低风险地区回崇川，需要隔离吗？” 

　　“您好，这里是市12345在线平台，低风险地区非重点人群回崇川须做好个人健康监测，凭健康码‘绿码’在体温正常且做好个人防护的前提下有序流动。” 

　　春节临近，市12345在线平台受理量大幅增加，市市域治理现代化指挥中心全量汇聚市12345、全要素网格、数字城管等社情民意数据资源，通过大数据分析梳理热点难点问题，协同各成员单位联动解决。 

　　近日，如皋市12345政府公共服务中心多次接到群众投诉：“城南街道中华路有不少小摊小贩占道经营”。如皋市指挥中心立即交办至高新区指挥中心处置。经网格员现场核查后，高新区指挥中心立即会同城南街道城管中队开展联合整治，将占道经营的摊位引导至疏导点内。事后，市指挥中心连线网格员进行实地核查，目前摊贩均文明规范经营。 

　　掌上办事，当好“服务员” 

　　目前，市市域治理现代化指挥中心除了全面整合全市12个部门15条政务热线，做到热线数据的实时归集，还将全市各类APP整合到“南通百通”，实现“一个号码管受理、一个APP管服务”，不断优化营商环境、便利企业、方便群众。 

　　点开“南通百通”APP，进入“实时公交”板块，点击线路查询车辆运营情况，根据预计到站时间安排行程……这是市民王女士最近出门前的必备步骤。自从她下载了“南通百通”APP，一部手机便能时刻掌握所有公交车的到站情况，有效避免了在公交站台盲目等待的烦忧。 

　　“南通百通”APP作为打造“不见面审批、零缺陷服务、精准化监管”的南通“放管服”改革升级版的重要载体，整合全市政务服务资源，构建全市政务服务APP统一平台，目前服务事项涵盖政务服务、社会保障、健康服务、交通出行、政民互动、公共服务、住房保障、文体教育、南通资讯、就业服务十大板块，实现变“群众跑腿”为“掌上办事”，让市民乐享“互联网+政务”发展成果。 

　　以练促战，当好“侦察兵” 

　　“海安市指挥中心，这里是南通市指挥中心，目前已进入春运，今年是疫情常态化防控后的首个春运，请介绍海安火车站的疫情防控情况。”接到指令，海安市市域治理现代化指挥中心立即通知所涉联动部门的工作人员和网格员于10分钟内抵达现场，利用无人机、单兵、网格员、固定视频等设备资源，通过分屏显示的方式多角度同步展现现场情况。 

　　2020年，南通市以治理方式创新，推动社会有序和谐，高标准建成全国首家市域治理现代化指挥中心，形成市、县、镇三级联动指挥体系。每周四，市、县、镇三级指挥中心常态化开展应急演练，以疫情防控、安全生产、非法流动加油整治等为主题，持续优化数据模型，加大监督核查力度，以练促战、以战促练，不断提升实战演练质量和效果，确保“平时好用，战时管用”。 

　　春节来临，市域治理现代化指挥中心将持续完善突发事件应急联动处置机制，强化成员单位之间的联动、协作，做好市、县、镇三级指挥中心24小时值班值守，定期巡查政务网络、云平台等，为政务服务提供有力支撑，全力保障人民群众欢乐祥和过节。