南通启东市倪伯苍今年72岁,他花了十年时间,记录了70万余字的民情日记,写满了23本民情日记本,从国家方针政策的实施、法律的颁布,到村规民约和邻里矛盾调处,倪伯苍的“民情日记”可谓“包罗万象”,字里行间,充满着一名人民调解员和兼职网格员的初心和执着。2012年启东市实施网格化服务管理工作后,已过花甲之年的他,主动应聘成为启东市海复镇庙基村第一网格的兼职网格员,从那时起,为了做好网格化服务管理工作,倪伯苍坚持用两条腿、一张嘴、一颗心,组织带领网格服务团队帮扶困难群众、化解矛盾纠纷、守护网格平安。他用自家房屋搭建了网格活动中心,在自家门口设置了网格平安法治护航站,组建网格议事会,并于2016年成立了启东市首个以网格为基础的个人调解室---“庙基村人民调解委员会倪伯苍调解工作室”。
倪伯苍曾经说过,网格员最直接的工作是服务群众,最重要的工作是凝聚民心,只有将根深深地扎进群众之中,才能把工作落下去,把民心聚起来。他先后组织开展平安法治活动500余次,帮助网格群众解决或代办各类事项800余件,化解大小矛盾1000余起,劝阻上访30多起,向镇村提出各类意见建议50余条,被采纳30余条。2017年10月31日,国务院发展研究中心调研组到倪伯苍调研,对他的工作予以高度肯定;2019年,倪伯苍获评江苏省最美网格员;2020年又先后荣获全国模范人民调解员、江苏省十大法治人物。南通市委常委、政法委书记姜永华批示要求全市网格员向倪伯苍同志学习。最近又入选首月月度全国平安之星。