2022年，南京市政法系统1.6万名政法网格员常态化深入网格开展风险排查、纠纷调处、法治宣传、民生保障、服务企业等活动，市委政法委累计编发月度十佳案例33期、工作简报专刊11期，激励1.6万名政法网格员进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”，更好地服务基层、服务社会、服务群众，为增进民生福祉提供有力法治保障。

　　政法聚力在一线

　　政法网格员张维超，作为一名商事法官，在网格走访时了解到，一居民加盟教育培训机构，因受“双减”政策影响，培训机构不能继续开办，而银行还贷压力变得难以承受。当张维超和网格员了解到，该居民通过房产贷款方式向银行贷了数十万元加盟培训机构，现在希望与银行达成新的解决方案后，张维超通过市金融调解委员会派驻法院的“金融纠纷调解工作室”联系到贷款银行，让银行和居民有了坐下来调解的机会，最终达成延期还款协议，帮助居民度过了当时的难关。

　　这是政法网格员贴心服务群众的一个实例。去年来，该市开展“深耕网格责任田、忠诚护航二十大”活动，坚持以更加科学、更可操作的顶层设计和组织方式，常态长效推进政法网格员工作。该委出台《关于组织政法网格员积极参加全市统筹发展和安全“大走访、大排查、大攻坚”行动的指导意见》，为全市政法网格员入网工作定方向、定目标、定任务。按照任务提示，政法网格员认真落实侵害未成年人案件强制报告制度、积极参与打击整治养老诈骗专项行动、向网格报告政法工作等。与此同时，该市还探索社区反向评价等机制，促使政法网格员更加积极主动开展服务。

　　该市还依托社区治理一体化平台，完善政法网格员工作模块，便于市区街三级管理人员信息化推送工作政策和任务的同时，也方便了政法网格员落实任务、上报信息、推广典型、反馈问题以及提出建议。

　　深耕网格办实事

　　市检察院拿出部分停车泊位，作为周边居民夜间及节假日停放小型汽车的共享车位，实现“错时停车”“停车资源共享”。这得益于担任秦淮政法网格员的市检察院计划财务装备处王群、陈亮。

　　在与网格员和群众的交流中，两人得知朝天宫街道的居民对周边商业多、学校多、医院多、住宅多而停车位少的问题反映很大，就积极向市检察院党组汇报，落实市委、市政府要求全市停车资源共享的精神。市检察院党组将缓解周边居民停车难作为开展“我为群众办实事”工作落实，缓解了居民停车难的问题，也得到周边群众的好评。

　　紧扣群众“急难愁盼”，市委政法委组织政法网格员开展一批专项行动、推出一批攻坚举措、化解一批风险隐患、创新一批为民项目、形成一批调研成果、打造一批亮点品牌的“六个一”活动，将“问题清单”变成“满意清单”。截至目前，通过平台模块上传服务信息34万余条。

　　政法网格员在深入基层一线的过程中，融合诉源治理、无讼社区建设等工作。针对网格内多发易发矛盾，提前介入、释法明理，有效化解了大量物业服务、婚姻家庭、邻里纠纷，以及农民工工资拖欠、小区房屋修缮等群体性矛盾。不少政法网格员采取民意收集记事本、轮值接待面谈等方式，摸清民生难事症结，妥善解决了村民身体致残赔偿、精神障碍患者监护住养等民生难题，协调解决了玄武区一小区22年无法使用车库的一批群众反映强烈的问题，办好了守护残障群体“脚下的安全”等实事好事。

　　从该市入选的50个政法网格员案例来看，政法网格员创新开展“入企小分队”、法官工作室等形式，收集、排查、反馈企业法律风险需求，为制定经营决策、解决融资困难、促进稳健运行提供法律支撑。而政法网格员积极参与网格巡查走访，在社会治安、消防安全、生产安全等领域风险隐患初发初始阶段，就提前介入，源头预防，有效消除了网格寄递物流、非法销售汽油等风险。同时政法网格员发挥专业优势，做好系列法治宣传，特别是以反电诈为重点，密集宣传、精准劝防，守护好群众的“钱袋子”。

　　共织基层平安网

　　“同志，马上就要过春节了，你来看看我们单元楼下的下水管怎么办啊？”这是2022年春节前，到宝船社区开展活动的江东街道宝船社区三号网格的政法网格员，来自鼓楼区江东司法所的黄立群被居民“点单”。

　　经多方了解，黄立群发现居民“点单”的问题已多次通过12345投诉和信访反映，主要是小区出新时，雨水管接到了污水管，而污水管没有接入污水井里，导致下水管堵塞。由于当时进场的施工单位较多，没人认领责任，导致群众反映的问题无法解决。黄立群一边与街道分管同志进行沟通，一边积极联系小区出新的施工方，经过反反复复协调，施工方终于在2022年2月23日进场全面改造，还居民一个整洁的生活环境。

　　为共织平安网，各地建立政法网格工作站、政法网格员驿站等载体，创新“居民点单、社区派单、政法网格员接单”“三动三群三题”“政法网格员+片区检察官”等工作法，形成了一批可借鉴、可复制、可推广的经验模式。依托“红网格”建设，市委政法委发挥政法网格员引领作用，广泛发动志愿力量、社会组织、市场主体等参与，搭建民主协商、共商共议平台，打造共建共治共享网格基石。

　　在安保维稳、疫情防控等特殊时期、重大行动中迅速集结政法力量，坚持冲锋在前、担当在先，全力协助基层一线，勇扛急难险重任务，提高网格安全稳定管控力。“经过一年多的探索实践，政法网格员工作实效性和品牌美誉度不断提升，有效促进网格平安质态、群众安全质感‘双优化’，”担任建邺区政法网格员的南京市委常委、政法委书记徐锦辉说，“群众安全感和政法队伍满意率不断优化，以政法之力精绘了民生幸福画卷。”