近期,南京市六合区连续发生几起老人走丢事件,但在“大数据+网格化+铁脚板”的助力下,老人们都很快安全回家。
9月13日中午,马鞍街道网格微信群中,有群众上传一张走失老人照片,询问是否有人认识,老人已在山口晃悠很久,无法与人正常沟通。网格员桂媛一眼便认出是辖区内一位五保老人。老人患老年痴呆多年,桂媛立即与目击者取得联系,赶往现场,然后到达时老人已经离开。此刻又下起大雨,担心老人出意外,便一路开车寻找,同时联系老人的监护人,最后在一户人家门口找到了老人,并将其安全送回家中。
10月9日下午,冶山街道网格员蒋莎莎在网格内巡查时发现,一位头发花白,穿着蓝色衬衫的老人坐在冶山卫生院门口,神色仓皇的老人表示自己不认识回家的路了。经过仔细询问得知,老人无法提供自己的身份信息或家人联系方式。网格员便为老人拍下一张全身照,并上传到社区网格工作群,询问是否有网格员或居民认识这位老人,这条信息立即被转发到六合区的多个网格工作群以及居民的朋友圈,很快就传来好消息,有人认出老人是东王社区的居民。蒋莎莎立即与老人的家人取得联系,将老人平安送回家中。
从发现老人到助力老人平安到家,全部过程仅发生在两小时内。这让我们看到六合“速度”,也看到网格员用“铁脚板”丈量网格,用“大数据”服务群众,全心守护六合居民的坚定信心和实际行动,更看到“大数据+网格化+铁脚板”治理机制在社会治理方面的优越性。