“合成服务中心”主要负责公安机关服务企业的组织、协调、督办等工作。为提供更加便捷的“一体化”服务，中心专门制定了“51870”服务清单，涵盖便企服务、咨询服务、案件侦办、宣传培训、安全指导等5大类18大项70小项服务措施。在“合成服务中心”揭牌仪式暨企业家代表座谈会上，南京警方承诺：“为企业提供人员及产品通关方面的指导支持”“指导企业加强内保队伍建设”等8件需求48小时内解决，第一时间答复回应。
企业还可以通过“85110110”24小时热线电话、南京公安微警务、南京公安门户网站企业服务专栏、行政服务大厅和合成服务中心窗口等线上、线下渠道，实现全天候需求报送，让企业线上足不出户、线下不跑两次。此外，线上中心还专门组建了市局、分局、派出所三级“服务企业微信群”，各级公安机关“主官”与企业家全部进群，实时在线对话。截至目前，南京市局、分局、派出所层面共建微信服务群350余个，共有1.2万余家企业进群，基本实现了全市规上企业“全覆盖”，通过微信群累计为企业提供服务事项2600余件。
整合职能、合成办理，是“合成服务中心”确保优质服务的关键所在。中心明确规定，交办工单需在5日内办结，针对特别紧急的需求，启动“急事急办”机制，最大限度为企业提供便利。今年“双节”期间，企业相应的各类服务需求也有所上升。为让企业安心生产、放心经营，中心保证“24”小时在线服务，及时帮助解决燃眉之急。南京市栖霞公安分局根据辖区地域特点，不仅在栖霞区政务中心大厅建设合成服务中心，还在派出所和警务工作服务站建设合成服务站，搭建“一站式”服务平台，为企业量身定制了一套视频协作系统，实现了与企业面对面的视频交流。
除了电话受理，微信群、App在线服务以及视频系统服务，中心还通过平台的统一调度，开展“预约+组团+上门”服务。今年8月，江北某石化公司提出“希望提供企业保卫系统建设方面协助”的需求，中心在经过分析梳理后，两天内牵头组织内保、治安等多个相关业务部门，前往市工信局，共同商讨建设过程中出现的问题，研究解决办法。之后，中心协调各部门开展专家论证，帮助企业搭建既能高效运转确保安全，又符合相关管理规定的优质系统。
“更优质、更高效、更便民”，是“合成服务中心”一直以来的工作宗旨。南京市雨花台公安分局“合成服务中心”坐落于南京大数据产业基地，直接面向软件谷4700余家企业和全区54家独角兽、培育独角兽及瞪羚企业，旨在软件谷核心区打造提供优质高效的警方服务。他们的“容缺”受理机制（申请人在窗口办事过程中，主要申报材料齐全且符合法定登记条件，但次要条件或手续欠缺时，可以先行受理）打破了传统办理模式，广受企业和群众好评。
面对企业的各类需求，中心还积极调动相关警种部门，提供全方位服务，充分展现“合成”优势：前不久，南京某药业股份有限公司请求帮助查找一名失联的创新药物临床试验受试者。中心随即牵头相关单位，克服时间跨度长、信息量少等诸多困难，最终找到受试者，确保了药物试验数据完整有效。“我们中心最突出的优势就是‘合成’，内保、治安、刑警、交警、出入境、法制、人口、经侦、禁毒、食药环侦等17个警种部门和16个分局，涉及业务范围广，合成、合力、合作提供服务！”中心负责人介绍说。
目前，南京警方正依托“合成服务中心”这一管理平台，及时发布当前违法犯罪的新形态、新动向，特别是合同诈骗、金融诈骗、网络诈骗等涉企犯罪的新手段、新花样，提醒企业做好针对性的防范。