家事审判事关社会的和谐与安宁，小家连着“大家”。
家事纠纷不同于其它民商事纠纷，如何适应新形势下家事纠纷的特点，建立与之相适应的家事审判方式和工作机制？南京市建邺区法院在全市法院首个成立“家事审判中心”，并以此为载体进行审判方式与工作机制的改革，让家事审判有家的温度，助力“家和万事兴”。
法庭家庭化设置，营造和谐氛围
建邺法院家事审判一直是个典型，先后获得“省维护妇女儿童权益示范岗”、“南京市巾帼文明岗”等荣誉。近几年，随着城市发展和外来人口的增多，该院受理的婚姻家事案件呈多样性并逐年上升，家庭危机诱发了一些社会问题的产生。
该院的一项调查显示，婚姻家事案件中涉案当事人中青年增多，与合同、侵权、知识产权等纠纷相比，当事人之间的矛盾纠纷更复杂，激烈程度更大，更容易激化，许多当事人都容易将感情纠葛自觉或不自觉地带入法律纠纷中，从而使法律纠纷涂上感情色彩。
在这样的认识指导下，建邺法院在家事审判方式改革中，在全市法院首家成立家事审判中心，并通过一系列的改革，让家事审判与促进矛盾纠纷化解良性互动。
新成立的家事审判中心，围绕家事审判、家事建设展开，内设有调解室、心理疏导室、亲子活动室、圆桌法庭等“三室一庭一廊一区”，这个面积有近400平方米的家事审判中心，温馨舒心，处处都有“家”的味道。
法庭家庭化设置。家事法庭不设原告、被告席，用丈夫、妻子等身份关系替代；不设审判台，以圆桌、家庭式桌椅替代，体现司法的宽容、包容，构建浓郁的家的温馨氛围。
不仅有“家”的设置，更有家的“烟火气”。
有一对年轻夫妻因家务引起纠纷，闹到法院要离婚。在法庭，当威严的审判台变成平和的大圆桌，称呼也从冰冷生硬的原告人、被告人改为“小张、小李”时，双方人伦角色就此唤醒，抵抗情绪逐渐消减。法官与他们进行两个小时的深入交流后，双方羞愧地低下了头。
△正在进行调解的当事人
“审判法庭进行家庭化装饰和布置，这样的环境有利于变对抗式审判为引领式审判，以家庭责任担当、亲情维系、宽容理解等为内涵，是一种积极的心理暗示，引导人向内反省、自我觉悟”。院党组书记、代院长盛皓说。
号准病脉，定作审判工作机制
有一起离婚案件，女方怀疑男方有外遇坚决要求离婚，而男方在法庭上辩说自己对婚姻的忠诚。在法庭上，一个说背叛，一个说忠诚，法庭上女方呈现出更多的是怀疑、不信任。
凭着多年的审判经验，法官分析认为女方可能存在心理问题。
“夹杂了心理问题的法律问题，如果仅仅局限于法律层面解决，则就是头病医头、脚病医脚，很难从根本上解决矛盾纠纷，更糟的是，还会让有多疑倾向的当事人对法官行为的公正性产生怀疑。”建邺法院家事审判团队负责人李燕说。
于是，法官委托心理咨询师，运用专业心理咨询的方式对当事人进行心理咨询和疏导，不仅倾听，而且相互聆听，心理疏导和法律裁判双管齐下，调和了双方的矛盾，一对危机婚姻妥善得到解决。
依托区妇联组建专业的心理咨询师团队，通过心理干预，促进婚姻矛盾纠纷的化解是该院的一项实践创新，这样的创新还有家事调查制度、“四表一调”制度、行使探视权规则，人身保护令等。
每一项制度创新，都是针对婚姻家事案件特点进行的量身定制。
“家事纠纷案件与合同纠纷、侵权纠纷等案件有明显的不同，家事纠纷案件的证据往往形成于日常生活中，也会在日常生活中灭失，当事人往往因证据易于灭失而难以收集，也往往因当事人缺乏法律专业人士指导而丧失取证机会，可能为事实上有理而客观上未举证的当事人带来不利影响。”该院副院长张革联说。
为此，2019年该院推出“适时启动调查取证程序”，针对一些矛盾较尖锐的婚姻家事案件，法官走进当事人生活中，走进当事人的朋友圈，走进当事人的单位里，充分了解当事人，尽可能多的调取证据，弥补了婚姻家事案件当事人举证不足的缺陷，为有效化解纠纷打下了基础。
多方合作，构建化解纠纷合力
有一对年轻夫妻闹离婚官司打到了法院，女方态度坚决，男方就是“不接招”，法院连传票送达都找不到人。
在这样的情况下，法院立即启动联合化解机制，委托区妇联干部以及社区家事调解员协助送达、调解，区妇联、家事调解员联手针对性地开展工作，一起婚姻危机在心平气和的调解声中化解了。
着眼家事矛盾纠纷的特点，争取多方力量让家事纠纷在润物无声化解。
去年，建邺法院制定《关于深化家事纠纷多元化解工作机制的实施意见》，建立沟通协调、信访联办联合化解、协助审判等六项机制，并画出多元化解的“施工图”：
设立专门受理家事案件的窗口，经调解前置程序无法调解和好的家事案件，开辟立案流转绿色通道，迅速转入家事审判庭。案件流转到家事法庭，根据案情法院第一时间启动调查程序，调解中心聘请的家事调解员，针对当事人或关系人的家庭情况、财产状况、受教育程度等情况进行调查，形成书面调查报告，供法官调解裁判参考。
在家事审判中心设立家事多元调解委员会，吸纳妇联、司法司、村居社区、心理咨询机构等力量，全程参与家事案件调解，进行心理干预和心理疏导。
打开心门需要有心门的钥匙，建邺还注重借助文化道德力量修复裂痕。在家事案件调解中，他们通过寄语将儒家经典引入裁判文书中，还会征询当事人意见，向双方展示其婚礼录像、结婚照、全家福、儿时照片、与父母合影等突出表达情感的资料，勾起当事人对往昔温馨岁月和美好生活的回忆，引导双方向亲情角色回归。
“很多案件没有进入诉讼程序便被化解，即使进入诉讼程序，调解也都是贯穿整个过程中。”宋玲说。近二年，该院家事案件调撤率达到70%。
大量的审判实践使他们认识到，家事矛盾，许多都是心理和感情上出了问题，只有先解决了当事人之间的感情纠葛，才能让当事人消除怒气、避免矛盾激化，促进矛盾纠纷的根本解决。