2019年10月起，南京市江宁区东山街道邵圣社区明月湾片区开始实施“警格+网格”双重精细化合署办公，形成了一支五小警情网格员小队伍。在基础信息采集、出租房登记、群租房整治、流动人口登记、安全隐患排查、居民矛盾纠纷化解等工作中，做到警网双管齐下，有效保证辖区的平安稳定，积极响应居民诉求，提升了居民生活的安全感。 

　　近日，邵圣社区网格员郑丹妮接到了一张警情回访单，诉求内容为陆女士遭到家暴，人生安全受到威胁，向网格员进行求助。郑丹妮在接到回访单后，第一时间将事件情况上报至网格长，提出需要警务室协同备案并一同上门查看情况，同时请求社区妇联后续提供支持帮助。 

　　求助人陆女士称，自己与丈夫结婚多年相处和谐，丈夫自患病开始就性情大变，心情不好就对自己不是打就是骂，之前有防备发现及时，已经多次从丈夫手中逃脱，这次没能逃掉，被丈夫夺过自己正在扫地的扫把对其头部进行击打，导致头部流血不止，去医院缝了6针。自己的女儿、女婿因长期定居在武汉，短时间内无法回来，自己的人身安全得不到保障，不知道该如何处理，所以只能向网格员求助。 

　　了解到整个事件后，郑丹妮首先对陆女士进行沟通安抚，由于男方当事人外出并不在现场，郑丹妮承诺陆女士，社区妇联工作人员会与其丈夫通电话进行详细沟通，告知其家庭暴力是违法行为，并对其行为进行批评和教育。 

　　同时，郑丹妮告知陆女士后续的相关自我保护方法：伤情鉴定程序、防御方法、人身安全保护令申请程序、法律咨询服务热线及心理咨询服务热线，让陆女士提高警惕，避免与丈夫正面起冲突，遇到危险第一时间报警。临走时，郑丹妮将自己的联系方式留给陆女士，告知有任何事情都可以与她联系，陆女士表示非常感谢。