战“疫”日记|“疫”网情深的“蓝精灵”
2020-03-06 11:43:00  来源:南京政法

 

  “疫”网情深的“蓝精灵”

  在南京江北新区顶山街道阳光帝景小区,居民群众时常看到身着“网格化治理”蓝色马甲的两位年轻女同志,在小区里不能地穿梭忙碌着,她们就是吉庆社区第4、第5网格的网格员丁玉竹和庄璐。她俩所负责的这个小区共有住户1310余户,人口2830余人。与其他网格员一样,这次新冠肺炎疫情的突然爆发,让两位原计划在外地过年的她们,迅速放弃休假返回“网格”,毅然决然地冲在了疫情防控的最前沿,成为江北新区战“疫”一线的两只“蓝精灵”。

  “妈妈要去打怪兽”

  丁玉竹和庄璐两位网格员,还都是年轻的妈妈,两人的孩子都比较小,但作为社区网格员,关键时刻她们都能够积极响应号召,勇敢地奋战在疫情防控阻击战的第一线。新春佳节,“网格”里有两户疫情重灾区返宁过年的外地人员,为了全身心地投入隔离服务工作,她们不约而同地决定把年幼的孩子送去了父母家照料。丁玉竹的父母就住在小区对面,相隔只有几百米的路程,但一连20多天,丁玉竹始终都没能与孩子见上面,每天只能偶尔通过视频连线女儿说上几句问候的话。在机关工作的爸爸不停地鼓励她说“玉竹,你是党员,要安心地工作,孩子有我们照料,爸爸妈妈就是你的坚强后援!”孩子不理解妈妈为什么总不回家、总见不到妈妈?丁玉竹强忍着思念的泪花,在视频中对孩子说:“妈妈也想你,妈妈要去打怪兽,打完怪兽就回家看你”!在2岁半孩子的幼小心田里,妈妈俨然成了一位“打怪兽”的“大英雄”了!

  “网格里的勤务员”

  网格员丁玉竹和庄璐在最初领受小区隔离任务的时候,内心其实也是很担心的,但为了做好辖区疫情重灾区返宁人员的隔离服务工作,她们毅然决然地领受了这一特殊的任务,并且在第一时间把孩子送去了父母家照料,一心扑在小区防疫上,守护着自己的“网格”,与“网格”居民“同频共振”、共度难关。她们早出晚归,穿梭在小区的每栋楼、每个单元,既当疫情防控的宣传员、巡查员,又当信息员、监督员。白天,她们始终用微笑待人,温暖着网格里的居民们。“李奶奶,现在特殊时期您要记着戴口罩啊。”“马阿姨,买这么多菜啊,我帮您拎一下,回家可一定要记得勤洗手哦。”两个大大咧咧的姑娘,成了居民身旁的两只“蓝精灵”,时刻提醒着大家做好防护措施,保护自己,保护家人。

  对于居家隔离人员,她俩更是做到“隔离不隔爱”,像个勤务员一样,全程做好“一对一”服务,把温暖和关爱及时送上门、送到家、送到居家隔离人员的心坎上。居家隔离人员经常提出生活物资上的需求,丁玉竹和庄璐总在第一时间启动“订单式服务”,马不停蹄地跑菜场、跑超市、跑药房,照单购买他们所需要的生活用品,并亲自送到家门口。网格员的关心和问候,让居家隔离人员越来越信任她们。“小庄,今天帮我买点菜哦”“我今天体温36.8°你放心啊。”“我朋友今天给我送了点东西,麻烦你帮我到门卫拿下,谢谢啊。”这些家人般随意的“派单”,让网格员们心里感到暖暖的,觉得自己所做的一切受到了肯定,得到了认可。当然,随着时间的加长,居家隔离人员有的也感到了一些焦虑,她们俩又热心地与居家隔离人员聊天、谈心,安抚他们焦急的心。当夜晚来临、居家隔离人员安心休息后,她们才冒着严寒赶到几公里外的社区办公室,加班加点地整理汇总一天里在小区收集到的各类疫情防控资料、居民生活需求和意见建议,每天都要忙到深更半夜。

  “深夜等候韩国归宁人员”

  在境外疫情爆发时期,恰巧网格里有一名从韩国首尔转机回小区的归宁人员,网格员庄璐在得知消息时刚刚忙完一天的工作回到家中,于是她又拖着疲惫的身体匆匆赶往小区卡点,专候这位即将归来的业主。小区保安见到半夜还在卡点的庄璐便跟她说:“小庄,你回去吧,夜里我们在这里有人值守,他回来时我们让他登记就是了。”“师傅,谢谢啦,我回去也不放心,等他到了,我就能第一时间知道他的信息,也可以立即告知他居家隔离的注意事项,对我们小区里的其他居民也是负责任啊。”就这样,一直等候到深夜一点韩国客人才到了小区门口,庄璐了解完相关信息,让他详细填写了“宁归来”,还加了对方微信,告知其居家隔离的注意事项,这才安心地回家了。

  “众人拾柴火焰高”

  网格员丁玉竹还是吉庆社区党总支副书记,在推行网格化社会治理以来,她和小伙伴们在“细管理、优服务、抓共建、促融和”方面想了很多办法,做了很多事情,而其中最重要的就是如何发动社区党员群众广泛参与网格建设。这次新冠肺炎疫情防控工作,在丁玉竹的积极倡议和发动下,先后有80余名党员群众直接参与了网格化疫情防控工作,和网格员们一起参加扫楼摸排宣传、关卡体温测量、返宁人员信息登记等工作。看到网格内越来越多的人行动了起来,网格力量越来越强大,丁玉竹便感慨地说:众人拾柴火焰高啊!

  

   (李永才  南京市委政法委副书记)

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