近年来,江苏省灌云县公安局交警大队忠诚履职尽责,主动担当作为,深入推进基层基础建设,深化公安交管行政管理服务改革,积极完善服务举措,统筹科学安排,解决企业需求,群众满意度逐年提升。
“把脉”问诊 护航企业发展
今年4月中旬,灌云交警大队车管所组织警力,利用周末时间,上门为该县供电公司73辆电动车上号牌。
企业的急难愁盼,就是公安机关保驾护航的履职清单。灌云交警大队立足推进交通事故预防“减量控大”工作,紧抓“便民”根本、突出“利企”关键,把辖区的关联企业全部纳入服务对象,建立沟通机制,划分风险等级,根据不同时间节点和企业实际需求开展精准服务。
为切实筑牢道路交通安全防线,灌云交警大队车管所根据运输企业车辆、驾驶人交通违法情况,企业高风险形成原因,为企业安全进行综合“画像”,集中约谈8家高风险运输企业,通报企业存在的逾期未检验、交通违法未处理等情况,要求被约谈企业切实履行主体责任,树牢安全发展理念,加强对驾驶人教育培训,确保车辆隐患清零。
今年以来,灌云交警大队组织警力先后走访约谈企业30余家,1600余名驾驶人接受教育。他们通过扎实的工作,降低了企业安全风险等级,消除交通安全隐患,为辖区企业高质量发展打造良好的营商环境。
“贴心”办事 服务更有“温度”
“以前来车管所办几个业务时,要到各个窗口多次拿号、排队。现在,到一个窗口就能把所有业务办完,还可以全程了解办理进度,非常方便!”在交管服务中心,市民李先生对如今的“一窗多办”赞不绝口。
企业群众的切身感受,就是营商环境改善的最好诠释。
就在一年前,辖区群众办理交管业务时,还要分别在车管所多个窗口排队办理,费时费力不说,办事效率也不高。今年以来,灌云交警大队以公安交管行政管理服务改革为抓手,进一步深入推进简政放权,释放改革红利,更好发挥交管服务职能作用,让群众更舒心、企业更顺心。
灌云交警大队交管业务违法处理窗口通过权限增加、系统集成、内部流转,实行一个窗口受理,实现“一次排队、一次受理、一次告知、一次办结”的一站式服务,同时提供预约办事服务,让群众不再多排队,真正实现交管业务办理“一次就办好”。
除了打造车管综合服务窗口,方便群众“上门办”,灌云交警大队还大力推广“交管12123”App,让广大群众足不出户即可办理驾驶证学法减分、AB类驾驶证学习审验等常规业务。此外,该大队车管所还积极推行事项申请“容缺办理”机制,对群众办理车驾管业务缺少纸质材料,通过数据共享能够获得的信息,不再要求群众另行提供,对紧急事项先办后补,对申请材料不齐全的,最大限度实行承诺办理,有效减少群众往返次数,提高了群众满意率。
科学调整 赋能通行加速度
家住灌云县城美好家园小区的吴先生最近发现,家门口的长安路与伊山路交叉路口明显不堵了,他一路开车从南环大桥下来,沿着路口导向线通行,通勤顺畅,不用担心再被堵在路上了。
随着城区的快速发展,灌云县伊山镇南环大桥附近的交通拥堵问题一直是块难啃的“硬骨头”,桥的南侧为灌云汽车客运站,北侧有工厂企业聚集的开发区,交叉路口交通流量大,高峰时段趋于饱和。
为了彻底扭转长安路拥堵现状,灌云交管部门多管齐下,采取精细化管理措施,积极破解该路口交通拥堵难题。
除了在路口增加警力执勤外,灌云交警大队在长安东路实行配时信号灯,对东西向车辆采取不对称放行方式,减少机动车流与非机动车流的冲突,同时拆除路口东侧非隔离带,采用护栏进行隔离,新增导向车道,提高车道的通行能力……通过优化交通组织、调整勤务模式等措施,相关路口早晚高峰期交通拥堵得到明显缓解。