连云港东海石湖派出所3个月电诈“零”发案背后的“实招”“硬招”
2022-05-20 16:44:00

  “我们派出所管辖着11个村3.4万余人,有4个中心警务室,今年1-4月份,我们辖区实现连续3个多月110天电信网络诈骗‘零’发案!”5月11日上午10点,见到刚从连云港市东海县石湖乡大娄村核酸检测现场执勤结束的派出所所长王大健时,已经工作了三个多小时的他一脸疲惫地说。带着对这份“反诈成绩单”的惊奇,笔者走进东海县公安局石湖派出所,探究这个只有5名民警的农村派出所在“打盗车、反诈骗”专项行动中,如何取得实效实绩的。

  全民参与,不漏一人
  乡村有乡村的特点,与城区相比,农村的人员流动性不大,居住也非常集中。在派出所中心警务室驻地,石湖村村委会的广场上有一块电子大屏,在每周两到三次的全民核酸检测时,这里是村民最为集中的地方。社区民警便结合疫情防控,将反诈知识、典型案例、通俗易懂的宣传口号在这里循环播放,提醒村民对电信网络诈骗犯罪提高警惕。

在核酸检测执勤时引导群众下载反诈APP

  “像这种形式,我们派出所辖区11个村都在因地制宜开展,确保全民覆盖,宣传无死角。”副所长兼大娄村社区民警赵春节介绍说。在核酸检测现场维持秩序时,民警会逐一提醒村民下载安装国家反诈中心APP和“金钟罩”防诈骗小程序。“从一开始每天引导村民下载安装300余人次,到如今每天几十人次,普及率越来越高,基本每家每户都下载了,而且成效也很显著。”说起反诈APP普及推广的成效,分管案件查处工作的副所长兼团池村社区民警纪晓超向笔者举了一个刚刚发生的身边例子。
  4月13日下午16时许,纪晓超收到一条“金钟罩”反诈骗APP发来的预警信息,提示辖区村民刘某存在被诈骗风险。看到这一信息,纪晓超立即尝试通过电话联系刘某,但对方电话始终打不通,意识到情况紧急后,民警纪晓超转而联系刘某的家人及其所在村的网格员进行劝阻,并同时驱车前往该居民家中。
  当民警见到刘某时,她已经按照不法分子的指引,下载了一款名为“链上会议”的远程操作软件,要求刘某输入验证码“4000”,而所谓的“验证码”实为转账的金额4000元。民警随即将该手机关机断网,成功阻止了这起诈骗案件的发生。据统计,截止5月15日,该所通过“金钟罩”反诈小程序成功预警拦截疑似被骗259人次。
   

   推广“金钟罩”反诈APP小程序

  反诈宣传不能是短期行为,必须要长期坚持,反复宣、经常宣,这样才能提高群众的防诈“免疫力”。在日常反诈宣传中,石湖派出所还在辖区广场、超市等人流密集处及村委会宣传栏广泛张贴宣传横幅、海报、标语,利用电子屏滚动播放反诈视频,巡逻车的大喇叭也不间断巡村提醒,让村民抬头可见、驻足可观、入脑入心。期间笔者随即问询了50余名村民,对反诈宣传知晓率达到了100%。
  精准宣传,走心入脑
  近日,公安部公布五类高发电信网络诈骗案件,其中刷单返利、虚假投资理财、虚假网络贷款、冒充客服、冒充公检法5种诈骗类型发案占比近80%,成为最为突出的5大高发类案。“这五类诈骗常发案件,也是我们宣传的重点,我们有针对性组织开展了防范网络电信诈骗宣传进校园、进企业、进村庄、进集镇、进家庭‘五进’活动,确保精准宣传到位。”所长王大健介绍说。

深入电信营业网点宣传反诈知识

  因为辖区的村庄外出务工人员较多,留守的老年人、家庭妇女等群体文化程度普遍偏低、辨别能力较差,村民反映时常会接到刷单返利、冒充公检法等信息和电话,派出所在积极组织开展反诈宣传同时,及时给予提示防范,并制作了一批写有社区民警姓名、联系电话等信息的警民联系海报,在小区、村庄醒目位置张贴,随时接受群众的电话咨询求助。
  企业、村委会等群体的财会人员一旦被骗,数额会特别巨大,针对这一现象,派出所组织人员对辖区20多家石英加工企业、再生资源回收公司以及11个村委会会计进行了逐一走访,以闲散资金较多、投资意识强、防诈骗意识相对较弱的企业管理人员为重点,通过上门宣传、集中宣讲等方式开展防诈骗宣传,面对面的交流,与财务人员互动答疑解惑,帮助完善财务管理制度,确保单位资金安全。

对财会人员进行防诈骗专题培训

  为了守好“临门一关”,避免群众遭受损失,派出所还对辖区农商、邮储两家银行网点员工进行了防诈骗专题培训,强化银行工作人员防范电信网络诈骗的认知度和敏感度,筑牢大堂经理“询问”、保安“巡查”、柜台人员“核实”三道防线,提高诈骗汇款发现率、拦截率。
民警在银行网点进行宣传提醒
  游戏充值、网络追星等骗局的受害群体主要是中小学生,为了筑牢防线,派出所兼职法制副校长每月至少深入辖区1所中学、5所小学校举办一场反诈知识专题讲座,对社会阅历相对浅薄、防范意识差的学生,结合实际案例进行讲解,并采取互动、解答疑惑的方式,提升在校学生辨别防范电信网络诈骗犯罪的能力。今年以来,已举办反诈宣讲课堂40余场次,覆盖全乡3000多名中小学生群体。
  形式多样,穷尽资源
  “反诈宣传的内容也很重要,既要重点突出,还要让群众喜看、爱看,我们派出所在这方面也是下了功夫。”据民警介绍,该所将电信网络诈骗典型案列、常用手段、日常预防等内容,用通俗易懂的语言和图片编制成宣传手册、宣传彩页、书签等,通过综合窗口、值班室以及社区走访等形式,发放到群众手中。对低龄学生、老年人等理解能力较弱的群体,尽可能地减少文字宣传,多配以卡通图片的方式开展宣传,提升理解掌握能力。

利用村委会大屏循环播放反诈微视频

  在日常接处警、入户走访、巡逻防范等工作中,针对群众提出比较多的疑问,派出所结合每周定期召开警民恳谈会,有针对性进行统一解答,并结合近期各地多发电信网络诈骗案件特点,提醒群众注意辨别。
  在网络全面普及的新形势下,除了线下宣传到边到位外,该所还主动适应、积极拥抱“新媒体”时代,依托互联网筑牢“自媒体+微警务”反诈宣传防线,围绕反诈防诈主题内容,精心制作小视频、微动画以及推文,通过政府、社区微信平台以及东海县电视台“美丽乡村”等电视栏目发布,引导群众反诈、识诈、防诈。

民警深入辖区中小学进行反诈宣讲

  “打盗车、反诈骗”专项工作开展以来,东海县公安局石湖派出所认真落实市局部署要求,以防范电信网络诈骗宣传为切入点,结合辖区实际,精心组织开展,积极推进宣传方式多样化、宣传对象精细化、宣传内容亲民化,营造全警反诈、全民参与的浓厚宣传氛围,取得了群众防骗意识提升、识别能力增强、电信网络诈骗案件下降的良好成效。

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