“每天到工作室的第一时间，就是登陆‘网格化社会治理’平台，看看网格巡查内有什么新动态，然后第一时间赶到现场去处理，感觉自己就是个‘啄木鸟’，清盲区、扫隐患，每天过得都很充实！”江苏省连云港市海州区幸福路街道江化社区第四网格网格员王福霞一边介绍自己的“五心”工作室一边说道。 

　　▲网格员王福霞使用“网格化社会治理”平台处理事件

　　大国治理，要在中央，事在四方，根在基层。城乡社区联系着千家万户，是社会治理的基本单元，探索出一条“指尖社区”智治新路径，正当其时，且十分必要。 

　　据了解，疫情防控期间，幸福路街道充分利用小小微信群及时发布防疫通知、安排疫苗接种、帮助解决群众生活困难，运用小程序便于居民进出门管控和企业、商户复工复产申报；社区还在组织部门的指导下，上线了“红韵海州”智慧党建平台，让辖区企业在职党员线上高效便捷地参加组织生活，把党组织的政治优势转化为发展优势；在第七次人口普查工作中，社区人员全程采用电子化采集方式，高质高效完成了普查任务……这些“指尖上的社区”生动案例，不仅改变了5个社区工作的原本形态，也有力提升了服务居民的治理效能。 

　　                                                                              ▲街道网格化社会治理工作流程图

　　利用微信小程序、APP，让群众共同参与，实现群众参与共治化，是幸福路街道社会治理现代化工作的一项重要内容。今年以来，幸福路街道积极整合社区资源推进“八员合一”工作，打造一支“六统一”（统一管理、统一流程、统一调度、统一培训、统一监督、统一考核）的社会治理网格员队伍；建立“1+5+N”基层社会治理网格事件线上处置体系，推动基层社会“治理”向“智理”转变。 

　　▲志愿者指导居民应用小程序进行疫苗接种申请

　　“七一前夕，几个商户联合在智慧党建平台许下微心愿，希望把商铺边上的墙面用来做党建彩绘墙，我们即刻认领了，一天时间‘大白墙’巧变‘红地标’，引来居民纷纷打卡。”江化社区党委书记张志华自豪地说道。 

　　上半年，街道23个基础网格、2个专属网格共流转办理了网格事项3500余件，办结率达100%，排查处理各类与居民生活密切相关的疫情防控、环境卫生、安全隐患、绿化亮化、矛盾纠纷化解等热点难点民生事项420余件，确保网格工作全流程闭环运转，各类事件第一时间受理处置。 

　　街道通过深化“指尖社区”的功能，推进“民生直达”的应用，探索“智慧微脑”的建设，实现“社区智治”从多线“碎片化”到整合“一体化”转变，充分发挥了大数据技术优势，用“绣花”功夫助推社区治理更高效、服务更精细。 

　　  ▲社区家托养康复服务线上管理平台

　　打通社区治理的“最后一公里”，新技术手段大有可为。街道党工委书记李星表示，下一步，街道将把“指尖社区”的各项工作落细落实，让基层党组织通过“智慧”凝聚磁场，从“指尖”融入“心尖”，为治理赋能、为幸福加码！