江苏省连云港市美玲心理工作室开辟“第二战线”做好群众心理疏导
2020-04-13 16:45:00  来源:连云港市司法局
  
  连云港市海州区司法局美玲心理工作室成立于2017年,团队成员有两位国家二级心理咨询师及六位三级心理咨询师。疫情之下,为群众提供心理疏导,美玲心理工作室团队坚信,当阳光照进心里的时候,距离春暖花开就不远了。
  一是热线沟通,疏解“心结”。疫情期间,家庭婚姻矛盾纠纷同比上升20%,由于原来我们的生活环境是开放的,婚姻中的问题并没有凸显出来,但由于疫情期间,大家居家隔离,环境相对封闭,各种潜藏的问题显现。美玲心理工作室开通家庭服务热线,调解婚姻家庭矛盾,尤其为老人、孕妇、产妇做好心理咨询服务。疫情以来,累计接听了一千多个电话。  
  二是主动服务,助力复工复产。美玲心理工作室专门成立复工复产专项工作小组,通过“毅心应急心理援助行动工作群”,强化矛盾纠纷排查调处,针对企业复工后可能出现的新情况新问题,深入生产一线等地,为员工开展细致的心理疏导工作,确保将心理问题化解在源头、矛盾纠纷解决在第一线,切实维护社会大局和谐稳定。
  三是关爱行动,连线境外回连隔离人员。今年3月中旬境外输入病例猛增,美玲心理工作室通过各司法所联合社区摸排境外回国人员名单,通过电话、微信、QQ等方式进行心理咨询和工作宣传,及时发现需要心理援助人员,通过网络视频连线,组织心理咨询师进行心理疏导。4月2日下午,两名国家二级心理咨询师卞美玲和王肖又通过微信连线连云港市某口腔医院院长成某,他集中隔离14天期间,心理上产生了不小的压力,心理咨询师通过交流分析,给予他有力的心理支持,和他一起探寻战胜心理焦虑的各种有效方法,成某紧张的心理压力得到缓解。 

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