近期，盱眙法院立案庭采取多项举措改进诉讼服务窗口工作人员司法作风，规范诉讼服务行为，着力提升人民群众对盱眙法院诉讼服务工作的满意度，增强人民群众获得感。 

　　开展司法礼仪培训 

　　3月份，盱眙法院立案庭利用周六时间通过现场讲课、讨论交流、观看教学片等多种方式对诉讼诉服中心全体工作人员进行司法礼仪培训。立案庭庭长王云云结合具体案例对窗口工作人员沟通技巧、接待礼仪等进行了详细讲解，通过正反事例对比教育，加深干警们对司法礼仪的理解和运用，进一步提升窗口工作人员的服务意识和亲民意识。 

　　持续加强窗口建设 

　　盱眙法院新改造的诉讼服务大厅设置了导诉服务区、立案接待区、执行接待区、诉前调解区、便民服务区等功能区域，新设了“党员示范岗”“难事我来办”等窗口，全力为群众提供优质、高效、便捷的司法服务。 

　　将服务承诺、行为规范、风险提示、起诉立案、信访指南等服务项目制作成公示牌予以上墙公示，在诉讼服务中心大屏幕上公开司法作风整治内容，自觉接受群众监督。 

　　立行立改转变作风  

　　为达到“全域诉服”“一窗通办”的能力要求，立案庭窗口工作人员利用工作之余学业务练技能，细化完善登记立案、便民诉讼、文明接待、诉前调解、卷宗查阅等服务项目，确保每个岗位职责清晰，工作流畅衔接顺畅，努力用热情周到、耐心细致的优质服务，传达司法关怀。‘ 

　　3月份，针对律师座谈会上，部分律师提出的材料接收流转事宜，专门为盱眙辖区内9家律师事务所设立专柜，律师来院不论找哪个法官、递交何种诉讼材料，无需等待、立接立收，由窗口工作人员负责流转转交，有效提升工作效率。