当清晨的第一缕阳光洒向大地,淮安市清江浦区清浦街道南港社区副主任纪蒙蒙就已经穿梭在社区的大街小巷,马不停蹄地开始了一天的忙碌与奔波……
“90后”的纪蒙蒙,说话如蹦豆,走路直带风,干事就一个字:快!她常说,别人眼中的平常事,对老百姓自己而言都是大事,容不得半点拖沓。她是这么说的,也是这么做的,自2013年7月参加社区工作至今,她十年如一日地耐心、热心、细心为老百姓提供优质的法律服务,今年被评为“全市十佳法律明白人”。《民法典》正式颁布的第一时间,她便买了一本放在床头,每天加班加点地学习研究,还多方搜集法学专家的解读视频,确保法条理解正确、使用准确。为做好新冠疫情防控工作,纪蒙蒙克服哺乳期的困难,主动承担起返淮人员信息筛查工作,每天到社区点位开展防疫工作,同时加强对《传染病防治法》《突发事件应对法》等法律法规的宣传,提高社区居民的法律知识和法治意识。
每一个重要的时间节点,每一个法律咨询现场,每一个群众有法律需求的地方,都有她普法的身影。她认真地学习法律,耐心地讲解法律,“法律明白人”的365天,就是不断学习和宣传法律的365天。
马先生找到社区居委会反映该问题,正好是值班的纪蒙蒙接待了他,于是纪蒙蒙仔细记录了相关问题,组织工作人员多次深入走访摸底,并将马先生请进“百姓议事厅”,同时邀请了党员、居民代表等一起围绕楼道堵塞问题进行商议,讨论出符合老旧小区实际情况的解决方案。
在纪蒙蒙的组织下,社区通过在电梯入口张贴《消防安全法》相关规定和限期清理通知,成立专门工作组挨家挨户上门做思想工作,对老旧小区环境进行集中清理,实行“家庭积分制”奖惩等一系列举措,使该小区环境卫生显著改善,邻里矛盾有效化解。
在纪蒙蒙的推动下,该社区还建成有“老年人保护法”“榜样的力量”“爱在邻里”“常在仁孝心”“二十四孝”等元素的孝善法治文化景观;为居民集中的几个小区建成了公众停车场,解决了出行难、停车难的问题……
纪蒙蒙先是为她们倒了杯水,耐心倾听她们的诉求,等她们的情绪缓和下来,就和她们聊起了家常。细心的她从谈话中得知武老太有一儿两女,老太与儿子共同居住,两个女儿对父母都很好,也承担了相应的赡养义务,按照《继承法》相关规定,儿子和女儿都有法定继承权。
接着,纪蒙蒙又上门和武老太沟通,才发现老太太是中国的传统封建思想,认为家产传男不传女,房子就应该给儿子。纪蒙蒙又跟武老太的儿子交换了意见,并通过亲戚和邻居了解武老太的家庭关系。在一系列的“背对背”调解后,纪蒙蒙又邀请来了法官、律师和调解员,把武老太以及儿子女儿一家都请到了现场,进行“面对面”调解。
法官、律师、调解员你一言我一语,晓之以情、动之以理,最终成功调解了武老太家拆迁款分配的问题,两个女儿都取得了相应的继承份额。像这样的矛盾纠纷,纪蒙蒙每年化解百余件,回访满意率100%,邻居们都夸,小纪主任就像自家的闺女一样,贴心!