淮安洪泽西顺河派出所:三措并举提升群众安全感满意度
2021-09-17 10:44:00
   淮安洪泽区西顺河镇地处洪泽湖北畔,西接淮阴区,东邻清江浦区,三面环湖,面积约20平方公里,其中水域面积占总面积的80%以上,下辖4个行政村、1个居委会,19个村民小组,户籍人口近1万人。 

  近年来,西顺河派出所深入贯彻落实习近平总书记重要训词精神,锚定“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”目标,以创建“枫桥式公安派出所”为抓手,加强矛盾化解、强化治安管控、创新为民服务,三措并举深化平安建设,在提升群众安全感和满意度方面取得显著成效。西顺河派出所连续4年被市公安局授予“标兵派出所”和“群众工作满意单位”;20157月被省公安厅记集体二等功;连续十二年通过公安部“一级派出所”评定审核。 

  化解矛盾纠纷促进和谐稳定 

  随着城镇化建设的不断加快,农村经济体制产生深刻变革,利益群体诉求增多,社会矛盾频发,社会治安形势日趋复杂。西顺河派出所围绕征地拆迁、劳资纠纷、涉法涉诉等矛盾易发领域,深入开展“千警进网格入户送平安”活动,广泛收集社情民意,获取源头性治安信息,开展普法宣传,引导群众通过正当途径表达诉求,加强矛盾纠纷排查、化解,积极妥善地处置各类纠纷矛盾。该所整合资源、集聚优势,充分发挥辖区人大代表、全国劳模、新乡贤示范引领和标杆作用,在辖区回民小区建立“一站三室”,即警务工作站、人大代表工作室、新乡贤工作室、全国劳模工作室,以“一站三室”为窗口阵地,开展矛盾纠纷调处、社情民意采集等日常基础工作,推动和谐乡里建设。 

  年逾八旬的翟老汉因赡养问题经常与儿子发生争吵,“三天一吵、两天一闹”成为他们家的常态。今年年初,因为赡养费问题,翟老汉与儿子再次发生争执。为了彻底解决翟家的矛盾,派出所联合全国劳模工作室负责人刘长贵再次登门造访,当起 “和事佬”,与翟家父子促膝谈心,辨法析理、循循善诱,不厌其烦地反复做他们的思想工作,竭力修复翟家父子感情,经过一个星期的规劝,翟老汉的赡养问题得到了根本解决。 

  强化治安防控深化平安创建 

  西顺河派出所深化“大数据+网格化+铁脚板”机制,加快推进警网融合建设。坚持“警力有限、民力无穷”理念,充分发动群众做好群防群治工作,开展网格化大联防,建立“定点、定区域、定人员、定责任”的工作机制,组织护村队员、治安积极分子在各个村口、路段、交叉口开展巡逻和治安防范宣传工作。同时,西顺河派出所协调相关部门,不断推进技防建设,并试点推行“民眼”工程。居民只需安装一台专用机顶盒,使用电视遥控就可以看到居住地周围视频监控的实时画面,还可以通过手机APP实时查看自家的监控画面,发现异常及时报警,实现“风险防范超前化、打防管控精准化、便民服务高效化”的目的,成为社会治安综合治理的“利器”和群众看家护院的“法宝”,有效提升平安建设现代化水平。 

  张福河村水产养殖大户张立军承包200余亩水面,看护鱼塘一直是他的“老大难”问题。今年3月,张立军在鱼塘周围装设视频监控探头并接入“民眼”系统后,坐在家里他就可以对鱼塘的情况了如指掌。318日下午,张立军在手机上发现有几个人在鱼塘边鬼鬼祟祟,行迹十分可疑,当即报警。接警后,民警通过“民眼”系统发现,情况确实如张立军所说,即刻赶赴现场,对准备在鱼塘捕鱼的人员进行了批评教育,避免了张立军的损失。 

 

 创新为民服务融洽警民关系 

  西顺河派出所将党史学习教育和政法队伍教育整顿成果转化为服务群众的强大动力,将警力下沉、前移,缩短服务距离,打造系列民生警务品牌。一是针对辖区水域面积大、来往货船多,成立水上流动警务室,推出“发布预警信息、接受法律咨询、排查化解矛盾纠纷、警民互动”等服务套餐,极大方便了湖区群众;二是以窗口服务为阵地,推行微笑服务、亲情服务,切实改进和创新服务举措;三是设立学雷锋志愿岗,成立党员志愿服务队,建立常态化志愿服务工作机制,深入开展“我为群众办实事”实践活动;四是为方便群众办理业务,推出错时和休息日预约服务机制,针对部分居民因年龄、身体状况等原因无法到派出所办理证件的实际困难,开展上门服务,延伸服务触角。 

  张福河村年逾古稀且抱病卧床的刘老汉二代身份证丢失,因健康原因一直没有补办。今年年初,民警在入户调查时得知这一情况后,利用中午休息时间,带上照相器材、信息采集设备来到刘老汉病床前,采集二代身份证办理所需信息,为其成功补办了二代身份证。 

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