淮安行政审批便民“不任性”
2020-11-02 14:56:00  来源:淮安法院

  “一张表一本证,带上合同和照片,一个承诺一趟办。”如今已成为淮安律师私下流传的一句俏皮话。淮安市司法局在深入推进“放管服”改革、101度服务当事人的过程中,动脑筋想办法,减证多走一步,便民更上一层。 

  更精准的“减”,“减”出更高便利度 

  “让你不看群里发的通知,我就说不用跑去新城你还不相信,这油费给你省了!”一起到窗口办理执业变更的两个律师打趣道。 

  被打趣的律师一边签承诺书一边感慨:“这也太方便了!2016年转所时我可是跑了好几个地方,现在签个承诺书就行了!” 

  在推行告知承诺制的过程中,淮安市司法局行政审批处联合律师工作处,在省厅划定的告知承诺制可承诺事项范围内,将当事人申请最频繁的执业变更列为减证事项,将原变更执业申请时需要提供的“无行政处罚和行业处分”变为内部核查材料,“与原所的解除聘用关系和三清证明”变为向律所核查,这两项原需当事人“自己跑腿”去开具的证明材料,现在仅需填写一份告知承诺书,由淮安市司法局行政审批处对当事人的承诺进行核查,高效率地便利当事人。 

  更优质的“服”,“服”出更多满意度 

  近年来,淮安市司法局始终把“100分标准外多1度的服务”作为提升群众满意度的重要抓手。 

  徐丹丹在办理兼职律师时恰逢要出国进修,在电话咨询时流露出不能赶在出国前拿到证件的担忧。窗口工作人员在详细解答办理流程后,及时与省厅联系,对当事人的特殊情况予以说明,最终让当事人在出国前拿到了执业证,获得当事人连连称赞。 

  淮安市司法局“让服务走在需求前”的服务还不限于审批过程中对当事人的线上线下疑问解答、表格清单实时发放、线上申报远程指导等,该局行政审批处在法律职业资格证书发放时,就同步对有意向从事律师工作的法律人才宣传相关政策,发放执业申请流程清单。当事人执业申请或变更后,第一时间对接相关管理处室,法律队伍人员信息登记更新一步到位。 

  更务实的“干”,“干”出更真美誉度 

  从法定20个工作日缩减一半审核时间,从过去当事人至少一个月拿证到线上收到申请后当天办结…… 

  淮安市司法局在用心“干”上狠下功夫,在确保审批合法合规的前提下,不断精简审批流程,形成“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一窗出件”审批模式,获得群众普遍点赞,该局窗口多次获评淮安市政务服务优胜窗口。 

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