针对电信网络诈骗违法犯罪,今年以来,常州市公安局大力实施“事前精准预防、事中多维拦截、事后全力返还”电诈全周期防范治理,多措并举筑牢“反诈意识、预警拦截、追赃挽损”等三道防线,构建具有常州特色的反诈防控体系,全力守护群众“钱袋子”。截至目前,全市电信诈骗警情数、损失数同比分别下降47.6%、58.7%;返还被骗资金5609万元,同比上升197%。
创新“指尖警务” 巩固防范意识
常州市公安局坚持把提高群众防骗意识作为反诈工作的根本,大力实施“指尖警务”,全面加强事前精准防范。他们依托网格化管理机制,自行研发“反诈AI宣传员”小程序,在不增加基层负担的情况下,将“AI宣传员”加入现有社区、行业等微信群,根据近期电诈警情特征,不定期制作诈骗高发手段、防范措施视频。今年以来,“AI宣传员”已加入各类行业群体微信群1.8万余个,覆盖180万余人,不断浓厚社会面反诈氛围。
针对周期较长、损失较大的“杀猪盘”投资理财类诈骗,常州公安找准受害群体普遍被诱导下载安装加速器、小众浏览器的特点,创新搭建预警模型,归纳35款加速器和14款小众通联工具,产出15批次5000余条精准预警,分级分类推送属地公安机关开展预警劝阻。截至目前,全市已连续3个月未发生此类型大要案件。
“三全”保护机制 多维拦截阻断
常州市公安局紧盯诈骗“过程”这一关键环节,创新资金预警“三全”保护机制,分秒必争,最大限度减少群众财产损失。他们对公安部下发的涉及已向涉诈账户转账的资金预警信息,及时见面劝阻受害人停止转账行为,对被深度“洗脑”或存在侥幸心理的受害人坚持提级处置,由公安局会同人民银行采取全量保护措施,通过查询受害人名下所有银行卡进行保护性冻结,严防受骗群众再次转账,截至目前,保护性冻结银行卡8万余张。
针对部分受害人继续转账到银行新开卡的情况,常州公安主动对接银行,全面限制其新开卡业务。“针对保护性冻结措施有效期最多3天,到期后需要循环操作,部分受害人在续冻期间可能再次转账的情况,我们联合银行限制其手机银行转账操作,仅能前往柜台转账,彻底阻断继续转账的可能渠道。”常州市反诈骗中心民警秦瑶介绍,今年以来,他们落实限制非柜面措施5100余人次。
成立工作专班 全力追赃挽损
9月5日上午,秦瑶刚收到最后一份归属协议书,便立即订机票飞往成都,赶到重庆银行成都分行,出具23份资金归属书。3个小时后,千里之外的受害人手机收到短信,10800元被骗资金返还到账。
2023年,常州公安探索打击治理电诈“最后一公里”,成立“惠民鑫”资金返还专班,指导全市93个派出所的资金返还专管员开展工作,为一位又一位受害人返还被骗资金,全市“百警资金返还率”居全省第一。
“追赃的前提是止付,冻结涉诈账户,保住受害人资金。”常州市公安局刑警支队支队长丁瑞鸿说,他们依托常州智慧警务生态,建立电诈案件全量自动止付冻结工作流程。将全市电诈警情全量提级到市级反诈中心,7×24小时处置,在第一时间对涉诈嫌疑银行账户止付的同时,所有涉及资金洗钱账户应冻尽冻。
因资金返还工作量大且复杂,常州公安在全省率先制定《电信网络诈骗案件涉案资金返还工作指引》,明确资金返还的16项流程。同时在全市93个派出所培养了103名警力成为资金返还专管员,通过学习指引熟悉工作流程。在前案中,犯罪嫌疑人的涉诈账户资金被包括常州公安在内的24家公安机关冻结。常州公安要帮受害人拿回被骗资金,必须征得其他23家公安机关的同意。为此,秦瑶和专班的同事逐一联系并发公函,用了足足一个星期,收集齐了23份资金归属书,这才帮受害人拿回受骗资金。今年以来,常州公安已向受骗群众返还3466笔被骗资金,总计5609万元,同比上升197%。