“网络交友诈骗一定要当心，你以为的白富美，可能就是一名抠脚大叔”“投资理财也不要轻信，天上从来不会掉馅饼”……虽然已经下班，但溧阳市公安局昆仑派出所民警杭君依然在忙碌，戴上麦克风准备录制最新一期反诈短视频。她小声背着稿子，一旁的同事打开反光板，调好照相机。 

　　录完视频，在所里简单吃了点东西，杭君还要去一趟社区，抽晚饭前的空当调解一起邻里纠纷。晚饭后，社区在广场搞文艺活动，她趁这个机会做一次线下的反诈宣传。“杭君基本就是这个工作节奏，在完成主要工作的同时，还要一边拍反诈视频线上宣传，一边社区线下宣传反诈，是辖区居民信赖喜欢的‘小杭丫头’。”昆仑派出所所长胡嵘说。 

　　杭君，31岁，现任溧阳市公安局昆仑派出所徐格笪社区民警。从警8年，荣立三等功1次，多次受到江苏省公安厅、常州市公安局个人嘉奖，曾获常州市公安局“最佳社区民警”称号。 

拍摄反诈视频，让辖区群众避免上当

　　近年来，电信网络诈骗成为了严重影响群众财产安全的犯罪类型之一，作为社区民警，杭君深刻理解百姓们赚钱的不易，每当接到受骗群众的报警时，她都急群众所急，因此也下定决心要深入开展反诈宣传，只有在群众心里筑起一道坚不可摧的防线，才能让诈骗犯罪分子无缝可钻，才能切实守护好群众的钱袋子。 

　　2019年开始，杭君在微信视频号和抖音平台开设“杭拍昆仑”账号，在常州市范围内率先创新短视频反诈宣传，目前已发布32个视频，点击量达数十万次。2022年“杭拍昆仑”短视频荣获常州市域微视频大赛三等奖，并多次被常州市公安微警务和常州市政法委转发点赞。 

　　“我们争取每月出一期短视频，而且力争要把短视频做新、做地道才能让更多辖区群众愿意看。”每条短视频背后，杭君都要花大量时间和精力去思考切口、撰写文稿。最近，辖区一位女士在网上遭遇冒充外国军人邮寄包裹诈骗，就是因为看了“杭拍昆仑”反诈视频，才能识破骗局，避免数万元的财产损失。 

今年以来，辖区电诈警情同比下降20%

　　与此同时，杭君经常深入辖区，以入户走访为契机挨家挨户开展宣传，营造浓厚的“全民反诈”宣传氛围，力争群众识骗防诈知晓率达100%。她积极联合司法所、物管办等，在各个小区门口举行反诈骗系列宣传活动，张贴直观易懂的标语，发放反诈骗宣传手册，用以漫画形式绘制的“诈骗六大派”宣传展板，向群众普及反诈攻略，提高群众预防电信网络诈骗意识和能力。 

　　为扩大反诈宣传面，杭君以各个视频平台为媒介，开展“全民反诈，昆仑无诈”主题直播活动，结合辖区真实典型案例，用通俗易懂的方式在线上向观众们分析“杀猪盘”“网络刷单”等多发易发的电诈种类及其形式特点，获得线上网友一致好评。 

　　杭君还主动挖掘志愿者助力反诈工作，在辖区内广泛宣传发动辖区热心群众，为他们批量定做了印有反诈知识的文化衫并向热心群众予以发放。让活跃在各大广场上的广场舞爱好者们也成为了反诈宣传的主力军，他们在锻炼身体的同时，向辖区群众宣传反诈知识。“今年以来，我们辖区发生7起电诈警情，比去年同期下降20%，主要是冒充熟人和投资理财两类。零发案是我们的最终目标。”杭君说。 

调解有妙招，将矛盾隐患化解在基层

　　今年6月13日下午，徐格笪村委宗村一村民，因隔壁人家地里种植的竹子拦到自家的土地，直接将竹子折断。几天后，双方因此矛盾发生口角，继而矛盾升级，引发肢体冲突，双方互殴，均有轻微伤。 

　　“一些小口角，不及时解决，往往会引发大矛盾。”杭君入户走访发现，双方既是邻居还有点亲戚关系，但因生活琐事发生多次争执。她前后几次分开做思想工作，再将双方当事人约到一起进行劝导。在法律与人情世故的说服教育下，两人从最开始吵得不可开交到最后握手言和。 

　　自从到社区工作以来，杭君以“微事不出格、小事不出网、大事不出所”为目标，推进警格、网格深度融合。她整合2个村居委会警务网格，组建“网格员＋保安员＋楼栋长＋志愿者”四合力的工作队伍，充分发挥人熟、地熟、事熟优势，掌握民意动态、排查安全隐患、化解矛盾纠纷。 

　　针对近年来涉未成年人、涉精神障碍患者等重点人员的矛盾纠纷、警情多发的情况，她成立“关爱未成年人工作站”，对误入歧途未成年人开展结对帮扶，联合民政、妇联等多部门共同保护未成年人合法权益，积极帮扶重点未成年人，最大限度帮助其回归家庭、回归校园、回归社会。“杭警官，这是自家种的枇杷，你和同事们一块尝尝。”近日，辖区一名宋姓居民对杭君表达着谢意。原来，宋某亲姐姐患有精神疾病有暴力倾向，他想送其去常州精神病院治疗时，因其不配合在家手持水果刀与家人对峙。杭君了解情况后立即与同事们上门，配合家人将其送往医院接受治疗，并对此保持持续关注。 

服务贴心暖心，当好群众“主心骨”

　　因为工作认真细致，凡事为群众所想，8年来杭君已经成为社区居民的“主心骨”。而说到社区里的“小杭丫头”，辖区百姓几乎无人不知。这位满脸笑意的民警丫头，一步一个脚印，走进了辖区居民的心中。 

　　在辖区入户走访时，每当杭君看到辖区百姓需要帮助时，总是视为己任，做他们最亲最近的“家人”；在开学、放假节点，她总会揽起辖区学校开展安全法制教育座谈的工作，是孩子们喜爱的“小杭姐姐”；她秉承“为群众办实事”初心，成立辖区帮扶小组，在端午、中秋等节点走访辖区困难群众，为困难家庭送上粮油米面，与群众拉家常、谈问题、列方法，倾听群众心声，增进了警民鱼水关系，践行为民服务宗旨要求，切实为解决群众急难愁盼问题出谋划策。 

　　她积极开展结对帮扶，在节假日和开学为成绩优秀但家中遇到困难的学生送去柴米油盐和文具，及时了解他们的学习和生活近况。因为学生只有在周末有空，杭君常常牺牲周末休息时间上门，“一个孩子是一个家庭的希望，作为一名社区民警，我尽自己所能帮他们一把！”“杭警官就像他的亲姐姐一样，现在孩子一有事就想和她的小杭姐姐分享！”一位孩子家人说道。 

　　针对辖区新建重大项目，她成立“项目警官”团队，围绕项目建设过程中涉及的安全防范、涉公安审批业务等方面，开展专项服务、事前指导。辖区泓口路幸福公寓工地的负责人杨俊为她点赞，“要不是你前前后后帮忙跑这么多次，我们的门牌也不会这么快审批下来！”杭君用“一站办理”缩短了审批时限，提高了办事效率和服务质量。