常州武进:善治有为 构建基层社会治理新格局
2022-04-30 21:48:00

  常州市武进区以基层治理改革作为全面深化改革的重要抓手, “‘武’有善治  ‘进’而有为”工作品牌亮点纷呈,为全区打造现代化建设标杆提供根本动力。 

  迎难而上 筑牢抗“疫”防火墙 

  面对突发疫情,武进区坚持增强基层社会管理和公共服务能力,推进“区镇协作、镇域联动”机制,发挥出高效能治理作用。推行平战结合机制,构建防疫“盟”力量,筑牢“防疫阻击线”。平时状态推行“社区点单、镇街下单、部门响应”工作机制,完善“网格发现、社区收集、镇街吹哨、分级响应、协同处置”工作格局。战时状态第一时间启动应急预案,成立区级机关党员志愿者服务应急指挥部,全体机关党员志愿者迅速集结开展志愿服务。 

  效率为王 打造重大执法应用场景 

  长期以来,市场领域高效执法是一个难啃的骨头。区市场监管局自行开发的全省首家全程电子化市场监管执法系统,综合运用互联网、大数据、空间信息等技术,将日常监管和行政处罚流程模块化,实现了日常监管执法流程的全程电子化,全面达到了“减时间、减材料、减成本、提效能”的多重效果,从案件信息的录入到生成文书,耗时20分钟压缩至6分钟,彻底解决了监管人员手段落后、执法文书不能现场打印、法规难记等瓶颈。除此以外,交通领域还引进了“不停车预检系统”、应急领域构建应急指挥平台建设,从一个个最佳应用里,可以读出基层治理改革的方向和使命。 

  全面贯通 推动“1+3+7”政务服务模式 

  “新生儿出生一件事”“我要开店一件事”……这些工作看似是“小事”,实则牵涉到多业务、多部门,也是政务服务中的“烦心事”。现在以“事项”为切入口,打破过去各部门、各单位条块分割、条线孤立的碎片化模式,让老问题有了新解法。武进区立足精准服务、分类提升,实现线上线下“双循环”,精心打造“1+3+7”服务体系,努力实现服务思维群众化、服务理念品牌化,以“一张名片、三大机制、七办服务”进一步深化改革,全面实现了“一窗办一次办、网上办自助办、跨区域通力办、一件事套餐办、家门口就近办、预约办延时办、店小二跑腿办”的“七办服务”。 

  小微治理 纾困解难做到群众家门口 

  在常州武进,“有事扫码找网格员”已经成为居民们的共识,“一牌一点”工作机制日趋完善。在网格公示牌上,对网格区域信息、网格员信息、工作职责及服务内容等进行公示,同时设有监督电话,以便群众随时对网格工作进行监督,实现了“网格全覆盖、管理无盲区、服务零距离”。截至目前,全区各板块已设置网格公示牌17000余块,网格巡访点2500余处,聚焦“小微治理”,关注于群众日常生活一类的“小微事务”,将政府管理部门、社会服务组织等多元组织协调起来,调动微组织中每一个成员的积极性,提高群众对于公共事务的参与度。 

  乡村治理 书写治理之“大美武进” 

  乡村治理的好坏不仅事关乡村的良性发展,还体现着国家治理水平的高低。以湟里镇西墅村为代表,正作为一名“乡村治理模范生”,全力推进村域社会治理现代化。西墅村委打造富有特色的“七心”党建服务品牌,加强农村基层党组织建设,夯实农村基层治理基础。通过将闲置房屋、荒散土地改造建成民情聊天室、矛盾调解室,以新时代文明实践站为载体,建立志愿者服务队,带动家风、村风、民风的根本好转。

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