“通过这个平台,我们能及时掌握村里实有人口的变化,村民们也能通过平台向村委、警务室反映情况。”在常州市经开区横山桥镇五一村社区警务室,社区民警邓文超对着一块数字大屏说道。
这块数字大屏上显示的是五一村“数字乡村”平台,社区民警、村委工作人员以及村民手机上还有配套的管理服务APP。今年9月上线后,常州市公安局经开区公安分局横山桥派出所积极和村委对接,将平台和APP部分功能模块引入派出所“平安前哨”工作站,有力促进了派出所的基础工作。
“数字乡村平台是‘新科技’,社区民警扎实的‘铁脚板’是‘老传统’,我们将两者结合起来,打造符合自身特色的‘平安前哨’工作站。”横山桥派出所所长邹雨峰说。
通过“模块”发现问题快调纠纷
今年9月,五一村联合联通公司开发“数字乡村”管理服务平台,功能主要有乡村信息采集、村民线上服务、线索隐患举报三大方面。
记者在现场看到,“数字乡村”APP软件陆续上新“我要派单”“职能填报”“我要帮忙”“随手拍”等模块。
“五一村社区警务室根据市公安局统一部署,以横山桥镇五一村第四网格为试点,探索建设有自己特色的平安前哨工作站。”邓文超告诉记者,“我是五一村委的社区民警,也是‘数字乡村’平台的管理员之一,结合社区警务工作实际,通过平台整合现有的资源,可以更好得服务社区群众,管理社区治安。”
今年10月,一名村民在烧垃圾时,不慎将邻居车子保险杠烧坏,和对方发生了纠纷。社区民警在“数字乡村”APP“我要派单”模块发现了这一治安隐患,随即和网格员上门开展调解工作,很快成功调解了这起民事纠纷,避免了矛盾进一步升级。
“我们发现一些不安全的地方,比如村里哪里摄像头坏了,哪里堆放了危化品垃圾,直接在APP上相关模块发信息照片。社区民警和村里工作人员马上就会去解决。”56岁的热心村民盛进龙说。
在疫情防控中小试牛刀
11月2月傍晚,常州疫情防控形势突然严峻,横山桥派出所全所迅疾投入到疫情防控工作中。所里接到市公安局疫情防控指挥部的信息,一位次密接人员在村里一间棋牌室打过牌,同桌有3人。得到信息后,派出所和村委立刻行动起来,仅仅5个小时将这些人全部找到,并按照要求落实居家隔离。
这一次精准而高效的行动,同样依赖科技这个第一“生产力”。“平安前哨”工作站刚刚建立时,社区警务室积极和五一村对接,进一步织密监控网络。在原有公安监控资源以及村委监控资源的基础上,继续架设完善监控网络,新增高清探头40只。 社区警务室将所有监控统一接入数字乡村平台,并在平安前哨工作站设置分屏。“当时,警务室接到上街指令后,依托警务平台和数字乡村平台,在村里进行追踪,很快找齐了次密接者和同桌打牌人员。”社区民警说。
新老警务工作模式深度结合
科技手段要借力,传统“铁脚板”警务工作方式也不能丢弃。在五一村“平安前哨”工作站内,社区民警牵头,带领辅警、综合执法人员、村民小组长、保洁员组成前哨信息员,开展人口管理、治安防范、服务群众工作,打通基层服务“最后一公里”。
记者看到,工作站内清晰张贴着网格员的名片、职责和工作纪实,还建立了奖励机制,对网格员发现的有价值的事项给予奖励。数字乡村平台建立后,“平安前哨”工作站进一步完善信息联采隐患联排机制,警务人员和网格员深入社区,排查新增流动人口、出租户,化解矛盾纠纷,发现各类隐患。
“在群租房整治工作中,我们的社区民警和网格员对网格内的出租房逐一上门检查,逐一向房东下发了隐患告知书,并督促整改。对网格内11家危化品单位以及4家二级消防重点单位进行滚动监督管理,对发现的问题及时督促整改,最大限度排除风险隐患。”横山桥派出所社区副所长汤耀华说。
据介绍,除了联勤接待、联调矛盾,工作站还有联宣体验、咨询服务和自助服务5个功能区。之前居住证办理证明,要到派出所户籍窗口统一进行登记办理,现在来我们工作站就可以办理。