近日，记者在常州溧阳市溧城街道夏桥巷见到“街巷长”朱为人时，他正在劝阻一辆准备乱停的私家车。驾驶人降下车窗对朱为人诉苦，说实在找不到车位。朱为人始终一脸温和：“没事的，你跟着我慢慢开，我帮你找个不影响交通的地方停。”

　　趁着他们去找车位的空隙，记者细细打量起夏桥巷。这是一条双向两车道的巷子，全长五六百米。虽然车流、人流不断，但整个巷子看上去整洁有序，住户院落中探出墙外的蔷薇花更是给这里增添了盎然生机。

　　忙完了停车的事，朱为人又开始路面巡逻，记者跟着他边走边聊。“我就住在这一片，角角落落都熟，街坊邻居也熟。因为大家平时处得融洽，所以我说话他们听得进。”朱为人从退休那年起，就当起了社区志愿者。胸前的党徽、胳膊上的志愿者红袖箍，既让他倍感自豪，也不断提醒他：要奉献社会、奉献他人。 

　　去年，溧阳市溧城街道在背街小巷大力推广“街巷长”工作制，时年67岁的朱为民多了一个身份——夏桥巷“街巷长”。几乎每天，朱为民都会到夏桥巷巡查，上午一次、下午一次。巡查内容主要包括夏桥巷的基础设施、环境卫生、公共秩序、文明行为等情况。

　　“比如路面有坑洼、窨井盖有破损、周边河道水质不好，都要第一时间通过溧阳文明创建‘我爱我家’信息平台或者12345热线反映，最多三五个工作日就能解决。其他像乱停车、占道经营之类的问题，就需要街巷长当场劝阻制止。”朱为人说，“街巷长”的职责就是提升城市文明形象，所以他在工作中特别注意言行举止和方式方法，努力用文明的力量引导、感染他人。 

　　像朱为人这样不拿报酬的“街巷长”，溧阳市溧城街道目前共有132名。 

　　去年起，为进一步提升背街小巷整治成果，提升街巷精细化管理水平和文明风貌，溧阳市溧城街道在所有背街小巷设立“街巷长”，以此实施常态长效管理。 

　　据溧阳市溧城街道党工委委员朱超介绍，经过全面摸底，街道共有背街小巷406条，按照功能分为一类、二类、三类，其中有74条具备交通性道路功能的为一类，110条偏生活性道路功能的为二类，222条全生活性道路功能的为三类。目前一类背街小巷实现了标识标线、交通监控全覆盖，二类小巷进行了标线和停车泊位的增设整改，三类小巷完成了卫生环境的集中清理。街道同时成立“街巷长”制度。日常，“街巷长”由相关社区（村）网格员担任；节假日等重要时段，“街巷长”由相关社区（村）招募的志愿者担任。 

　　“‘街巷长’的设立，从根本上解决了面广量大的小街小巷没人管问题，对群众家门口的各类问题做到了即时发现、即时解决。”朱超说，街巷长制度设立近一年来，街道各个背街小巷的面貌得到明显提升，群众满意度也随之提升。下一步，溧阳市将研究如何更好地激励、调动街巷长工作热情，让文明基因更好地根植于街巷、根植于民心。