打开手机，扫描“民情哨”二维码，第一时间就能将身边的行业乱象、违法信息、问题建议及时传送至区扫黑办，经过“民情哨”工作运行机制的梳理处置，在遏制乱生恶、恶变黑的过程中，实现扫黑除恶与区域社会治理的高度联动融合。

　　看似不起眼的“民情哨”，吹响了服务“六稳”“六保”放心哨。

　　“人防”+“技防”，市民出行更安心

　　汽车东站是金坛民众出行的重要交通枢纽，一段时间以来，汽车站内部乘车秩序良好，站外却常年伴随着违规载客、乱停乱放、乱穿马路等社会乱象，老百姓不堪其扰，意见很大。由于涉及监管主体较多，单个部门的整治作战总是隔靴搔痒无法根除。通过“民情哨”接收到老百姓反映该乱象问题后,金坛区扫黑办立即组织工作专班人员实地走访调研，召开由区扫黑办主要负责人、各相关部门分管领导参加的汽车东站整治现场会，直面问题短板，共同联合研判，现场谋划解决方案，提出加快“技防”体系建设和落实“人防”工作举措。

　　一是针对站前广场停车混乱问题，由汽车站管理方调整现有广场可利用区域，科学划定电瓶车指定停放区，安排工作人员及时引导旅客有序停放。二是针对车辆违法违规载客问题，完善站前道路视频监控系统，科学布局，提高全方位、立体化监控能力，同步增强交通、公安现场执法的频率，严肃查处违法违规车辆载客。三是针对行人乱穿马路问题，在站前道路交叉路口安排两名交警驻点值守指挥交通，并根据前后路段车辆、人流通行情况优化交通信号灯的设置，最大限度增强道路通行利用效率。四是针对车站周边残疾人“啪啪车”违规载客问题，在做好现场劝导的同时，结合文明城市创建工作，发出残疾人代步车驾驶员文明交通倡议书。

　　一套“组合拳”，化解了以往“单兵作战”“九龙治水”不彻底、易复发的困局，让老百姓出行更安心。

　　“治标”+“治本”，游客出游更顺心

　　今年国庆假日期间，东方盐湖城旅客流量井喷，游客通过“民情哨”反映景区周边道路严重拥堵，随意占道停车现象突出，其间不断产生交通和旅游类问题纠纷，更加剧了道路的拥挤。接到“民情哨”传来的“哨情”后，节假日全员在岗的区扫黑办工作专班人员立即前往现场进行核查。其后，金坛区扫黑办指挥中心立即组织公安、文旅、镇政府、景区等多方参与的综合协调会，制定应急预案，务求在“治标”中解决群众困难，在“治本”中确保景区正常运营。

　　一是配强道路执法力量。统筹协调交警薛埠中队加派精兵强将，在节日期间景区出入通道沿线安排部署6名警力全天候上道路巡逻，在“国风大典”等景区活动期间，增派警力13人，确保景区道路畅通无阻，游客车辆停放有序。二是加大违法惩处力度。在优化停车区域和做好游客车辆停放劝导工作的基础上，在道路巡逻执法中，对不听劝诫、依旧违规占道停车人员进行严肃处置，依法开出违停罚单，拖移无法联系车主且严重违规堵塞道路的车辆。三是及时化解矛盾纠纷。为遏制游客在旅游中产生的摩擦纠纷，在节日期间安排辖区派出所组建两警两辅出警小分队常驻景区执勤，保证遇到问题时能够第一时间出警，及时化解纠纷，将问题消灭在萌芽状态，让游客在金坛顺心畅游。

　　“线上”+“线下”，农民增收更舒心

　　受疫情影响和传统销售渠道单一的制约，长荡湖的螃蟹虽然丰产，但销量并没有显著提升，蟹农无法掌握螃蟹销售价格的话语权，导致陷入丰产不增收的怪圈。不仅如此,近两年一些无良商贩在收购螃蟹时，直接将几车螃蟹偷偷运走，导致养殖户的损失非常严重。柚山村乡村治理领域“民情哨”传递出“哨情”后,金坛区扫黑办主动出击以督导十大重点行业领域专项整治行动为契机,召开了由公安、市场监管、农业农村、镇政府、农服站、柚山村、养殖户代表等多方参与的工作推进会。会上，各方共同研判螃蟹销售问题出现的原因、当前的现状和解困的思路，群策群力形成纾困共识,决定助力当地以柚山村电商馆为蓝本,打造电商销售升级版,为临近的“双11购物节”做好“线上”“线下”同步双轮驱动的支持和保障。

　　一是“物力”保障，根据镇、村、养殖户代表请求建议，为柚山村电商馆添置一部高分辨率多媒体显示屏，一台存放特产商品的冷冻柜,部分用于直播的专业设备，以便在直播不同品类的农产品和螃蟹价格时可以滚动显示,消费者也能够看到螃蟹的实时价格。二是“人力”支撑，选齐配强直播带货的专职主播,她们中既有熟悉养殖情况的当地村干部，也有在电商销售上有丰厚经验的企业员工,按照直播时间和计划方案,对接主流直播平台，积极推介长荡湖螃蟹等农产品。三是“智力”支持，建议并支持地方紧紧围绕“长荡湖”品牌做大文章，借力金坛区委区政府对“长荡湖”区域公共品牌的打造工程，推动本地农业企业积极申报使用“长荡湖”区域公共品牌,以电商销售为依托，全力推动儒林镇螃蟹产业提质升级。

　　看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。截至目前，金坛区“民情哨”共接收各类信息76条，其中问题建议47件、点赞表扬23件、无效信息6件，区扫黑办共发出23份“哨情”转办单，表扬通报单4件。

　　接下来，金坛区扫黑办将持续培育打造好“民情哨”金字招牌，立足“行业清源”，发挥扫黑办在重点行业领域专项整治工作中的牵头抓总作用,打破惯性思维,树立防患于未然的危机观念,主动作为化解老百姓在行业领域内面临的风险和隐患，强化使命担当，融入“六稳”“六保”工作大局，形成金坛扫黑除恶常态化运行机制大格局。