近日,市民付先生通过“免费中介所”,租到了常州武进区西湖街道聚新家园社区一套两室一厅的房子。“真没想到,‘中介’居然是民警,这个房子租得太安心了。”付先生笑着说道。
今年上半年开始,“免费中介所”在西太湖畔火了起来,这其实是常州市公安局武进分局滆湖派出所借力网格化平台,依托聚新家园社区服务中心打造的一个“服务总台”。通过创新“旅馆式”服务管理模式,建立“聚新一房东微信群”“聚新二房东微信群”及社区工作短信平台,并将微信群二维码及短信平台服务号在小区各楼道及公共场所公示,通过线上、线下两个平台,打造了集居住户登记办证、出租房源审核推介、责任状及租赁合同签订、服务政策咨询等功能为一体的房屋租赁新渠道,实现社区网络、警务室与房屋出租户、房屋承租人之间的信息互通。
“疫情期间,通过我们派出所发布信息租出去的房屋有250多套,且不收取任何‘中介’费用。”滆湖派出所社区民警雷俊锋表示,疫情时期,回常的外来人口需要隔离观察,住房问题成了关注焦点。滆湖派出所“服务总台”服务效果显著,做到了人未到、房已备,受到了居民的一致好评。“我们这样的外来人员既不用到处去找房源,也不用花中介费,而且租到的房子安全又放心。滆湖派出所真的是太给力了。”在我区打工的蒋先生对于“免费中介所”赞不绝口。
聚新家园社区是常州市武进区区最大的安置社区之一,居住人员密集且流动性大,特别是房屋合租现象较为普遍,由此也衍生出了一系列治安问题和安全隐患。为维护社区平安稳定,滆湖派出所以合租房为切入点,创新“户籍式”服务管理机制,全面提升流动人口和出租房房屋管理水平。“我们紧紧抓牢‘二房东’这一群体,要求他们对所有合租房建立‘一户一档’。”雷俊锋表示,由社区民警、暂管员和网格员组成的“检查小分队”每周都会抽查5名“二房东”的房源,时刻掌握动态;每季度还会由社区民警牵头召开“二房东”工作例会,督促引导“二房东”学习租房新要求、新政策。
此外,滆湖派出所积极发展志愿者队伍,创新“管家式”服务管理举措。通过物色“信息员”、吸收老党员、发展“宣传员”的方式,组织社会各界和广大群众积极参与流动人员和出租房管理宣传发动工作,努力营造人人关心、人人支持、人人参与的服务管理氛围。
下一步,武进区将继续推进“警格+网格”融合共治,做到组织融入、阵地融合、机制融优、关系融洽、业务融通,打开群租房整治新局面。