常州市金坛区做好公共法律服务产品研发推广“大文章”

    近年来，常州市金坛区司法局为更好满足人民群众日益增长的法律服务需求，从产品研发推广上下功夫，不断提升人民群众对公共法律服务的首选率、知晓率、满意率。

    一是做好“老树新枝”的文章，加大对优秀产品的复制推广。针对2019年获评全省优秀产品的“计生特殊家庭专项法律服务”，今年以来区司法局联合承办律所持续投入，加强补给，结合中国计生协成立40周年，以该产品为中心，采取微信群现“声”说法、线下广场送法、课堂以案释法的形式，为计生特殊家庭开辟“零距离”的法律服务通道，保障其各项权利，使计生家庭有了法律向导和智囊指引。同时，合力将服务对象、服务供给方进一步扩大，将计生特殊家庭辐射至困难群众家庭，单个律所增扩至全区律师事务所、基层法律服务所，加大公共法律服务产品供给，促进公共法律服务均衡发展。

    二是做好“育种蹲苗”的文章，大力研发企业法律服务产品。针对今年疫情影响等不确定性因素增多的现状，区司法局调整全生命周期产品研发方向，以企业法律服务需求为导向，重点围绕企业在合同履约、知识产权、劳资关系等痛点、难点问题制定产品研发计划表。紧密联系公共法律服务工作实践，召集各科室负责人、律师、公证员、基层法律服务工作者、调解员、普法志愿者代表等开展专题会议，参会人员结合各自领域的业务特点，提出产品研发设想和思路，再由其他人员从实用性、创新性、可推广性等方面进行评估，从而在区司法局层面进行第一轮筛选择优。