常州经开区遥观镇疫情防控的前线始终忙碌着一批人，他们装备简单但勇敢担当，他们默默无闻但有口皆碑。前期抓防控，他们走访排查、登记值守、慰问服务，毫无怨言；后期抓复工，他们宣传引导、服务保障、监督管控，不辞辛苦。遥观镇渔庄村网格员朱红平还自创“符号”法则进一步支持企业复工复产。

　　把问号拉直，解决复工燃眉忧

　 “红平，我们企业有2个员工不能进村回出租屋怎么办？”

　 “我来吧！”

　　遥观镇渔庄村某企业2名员工接到企业的复工通知从外地返回遥观。但由于房东不同意去卡口接，两人被“困”在卡口了。企业负责人在现场协调了很久也没办法，赶紧拨打了网格员朱红平的电话。经朱红平了解，虽然都是分开居住但房东还是担心这2人进来了受影响，怕麻烦，所以不想再把房子租给他们了。朱红平赶忙带着企业负责人与房东进行协商，拿出相关复工材料告知房东企业员工都是从非重点地区来的，而且在老家也是隔离满14天的，这次开工也是精准直达，中途没有接触他人。最终经协商，2名员工解除了后顾之忧，回到了出租房。考虑到复工复产的人员流动问题，朱红平与村里的企业协商建立企业宿舍隔离区，解决了大部分企业复工的后顾之忧。

　　将逗号画满，保障工作可持续

　“镇政府的驻厂员来了，请叫上我一起。”企业有序精准复工开始，朱红平就拉了一个渔庄村企业复工微信群，把复工企业、镇政府驻厂员拉到了一个群里。从企业复工申请开始，朱红平就全程参与，帮助企业整理申请资料，指导企业布置复工复产防控机制，帮助企业准备复工物资。企业复工以后，他发现驻厂员因手头企业较多，工作开展很难持续化。他主动建群对接，跟上驻厂员节奏，化身线上“店小二”，揽下监督管控的后半段工作，对接企业负责人，监督整改情况，协助驻厂员把“六个到位、八个坚持”落实到位。

　　让引号下沉，当好复产店小二

　“小朱，你们村级网格员也要担任‘小微企业驻厂员’了。”

　　“没问题，之前复工的时候我也全程参与的，知道怎么做。”

　　于是线上“店小二”，也变身成为了线下驻厂员。遥观镇是工业大镇，中小企业很多，光靠镇政府派驻的驻厂员无法保障企业更快复工复产。因此，员工少于30人的小微企业驻厂员调整到由村级网格员进驻监督和服务。虽然小微企业员工较少，但是疫情期间的防控措施却不能少。朱红平很快便胜任了工作，目前，他服务的24家企业都已经复工，复工率达100%。

　　像朱红平这样的网格员，遥观镇还有61位，大多数网格员都担任了镇小微企业的驻厂员，他们在坚守防疫工作的同时，还通过自己的努力支持企业的复工复产，助力遥观疫情防控和经济发展两开花。