扎好一张网  管好一方格 

　　扬州邗江网格见面周打开网格管理新篇章 

　　为进一步营造村（社区）网格化服务管理的浓厚氛围，动员社会力量广泛参与网格治理，开创“人人都是网格员”的生动局面，11月底，扬州市邗江区组织开展微网格员“见面周”活动。旨在全面了解微网格员队伍建设，解答微网格员问题疑虑，进一步提升基层治理工作水平。邗江区147个村（社区）党总支书记、696位网格长及4200名微网格员参加座谈会议。 

　　面对面谈心谈话，了解微网格员当前现状 

　　见面会上，各村（社区）党总支书记与微网格员们一一见面，向志愿参与微网格建设工作的全体微网格员们表示衷心感谢。微网格员们依次自我介绍，详细说明自己负责的微网格划分区域，同时承诺：愿与居民“心连心”，保证随时掌握微网格内的基本情况，围绕村（社区）公共安全、环境卫生、矛盾纠纷等社会治理问题，做好宣传发动、信息采集、隐患上报、为民服务等工作。通过沟通了解，各村（社区）党总支书记重点了解微网格员的身体状况，以及对于微网格的熟悉程度、工作开展情况、服务居民能力等，为后续完善微网格队伍建设打下基础。 

　　手把手传授方法，优化微网格员工作环节 

　　借助微网格员见面周活动，各村（社区）党总支书记对微网格员业务又进行了再一次培训，针对前期微网格员入户采集居民、商铺信息中出现的问题、难点，进行了再指导。给每位微网格员发放网格日志本，明确微网格员的服务范围、职责以及工作流程、强调工作制度。 

　　双桥街道卜桥社区第七微网格员吴岸通过几次的上门走访深由感触，谈起了自己的小建议，将服务于管理中，一来能拉近与群众的距离，二来也能潜移默化向群众开展宣传发动。该项建议也得到了书记的认可。 

　　心贴心关怀激励，引导微网格员履职尽责 

　　利用微网格员见面周活动这个契机，积极发现培树微网格员中先进典型、优秀模范，多名优秀网格长也现身开展宣传发动，为微网格员们做业务上的指导。新盛街道殷巷社区 第六网格的网格长高杰热心服务居民，收获12345表扬工单，他重点围绕沟通技巧、服务能力等多方面提出自己的见解、分享工作经验，让在场微网格员收获颇丰。该举措有利于微网格员学有示范、做有样板，以点带面，整体推进全区微网格工作向纵深发展。 

　　“组织网格员见面周活动，督促社区把网格化管理工作落实到实处，在社区与居民间搭建了一座有效沟通的桥梁，提升社区网格化管理服务水平，同时也提升网格化服务管理工作的知晓率，筑牢人民群众基础，谋划最大同心圆。”邗江区委政法委副书记高维双说。（袁庭彪 龚高成）