“感谢小曹,幸亏你来,要不然这次我肯定受伤不轻,谢谢你。”江苏涟水县岔庙镇夜合村村民刘某事后说出来仍然心有余悸。
11月3日上午,夜合村网格员曹成祥按照工作计划,对该村后地组开展入户走访宣传,在走访到农户张其亚家时,一通陌生来电打断了他,接通电话,对方以急促的语气直呼救命,他立刻意识到事态严重,安抚对方情绪,询问得知发生纠纷的地方是官庄组后,立即骑车前往现场。 经了解,矛盾双方是婆媳关系,因为耕地问题发生口角,婆婆张某有间歇性精神病,一激动发作了,拿着镰刀追着儿媳刘某就砍。刘某边跑边求救,正好在口袋里发现了网格员曹成祥前两天走访时留给她的网格联系卡,情急之下,拨通了求救电话,没想到网格员立马赶到了现场。在周边邻居的帮助下,婆婆被阻止住,曹成祥了解了前因后果和双方诉求。
“你不要着急,我会尽快处理问题,有事你打电话。”曹成祥劝婆婆张某回去了。
虽然突发情况处理好了,但问题始终要解决。因为涉及到耕地重分问题,曹成祥联系了村干部,请村干部和他一起做婆媳的思想工作,当天下午,大家商量了初步的解决方案。
第二天一早,曹成祥与村组干部首先对儿媳谈了养老问题,经过反复做工作,儿媳主动让步,承诺给五亩地让婆婆耕种。在这期间,婆婆张某一连打了三个电话,曹成祥在电话里劝导她儿媳和儿子都很关心她,孝顺她,原来是担心她身体不好才不让她种地,现在愿意给五亩地给她种。当天下午,村干部、网格员和村民代表把五亩地量好了给婆婆,他儿子和儿媳也送来种子和肥料。
看着重新和睦相处的家庭,曹成祥笑了,感受到了网格员这份工作的意义,网格工作无小事,一枝一叶总关情。
“您好,我是夜合村网格员小曹,这是网格便民服务卡,上面有我的姓名,手机号码和工作内容,您随时可以拨打便民服务卡的号码联系我。”迎着初升的朝阳,曹成祥继续开始了每天的巡查走访。