随着南京禄口机场疫情形势升温,各地迅即能动投入到这场没有硝烟的战争中来。扬州市邗江区疫情防控指挥部严格落实市防控要求,始终将疫情防控和疫苗接种工作放在首位,依托“区网格化社会治理指挥平台,区委区政府主要领导自始至终坚守岗位、靠前指挥,发号施令,及时掌握疫情,通过“数融化”三字法,加大排查走访力度,广泛宣传疫情防控知识,建立外来人员登记制度,让疫情防控深入人心。
区、镇、村网格三级联动,对返乡人员做到心里有“数”
“酒甸社区第一网格,我这里是区指挥中心,收到请回话!”
“指挥中心,我是酒甸社区第一网格网格员崔玲,请说。”
“经大数据排查,你社区居民孙某由南京回扬,请及时上门排查。”
“收到!”
这已经是槐泗镇酒甸社区第一网格网格员崔玲7月23日当天收到镇指挥中心打来的第三通电话,她立刻带上工作笔记、联系社区卫生服务中心工作人员赶赴到居民孙某家中。
“请问有人在家吗?我们是社区工作人员?”.....经询问,孙某为在南京六合区工作人员,当天从南京回家休假。登记后,在社区卫生服务中心医护人员陪同下,孙某被送往集中隔离点进行隔离。
自南京禄口机场爆发疫情以来,邗江区按照上级部署要求,在区委区政府统一指挥下,全区网格员立即行动,依托区指挥中心“大数据”,采取“区、镇、村网格三级联动”、“数据+铁脚板”等方式,一旦发现中高风险地区返扬人员,立即由所在村(社区)网格员上门核实,并采取相应措施,确保本辖区疫情可控。
发挥社会治理一张网作用,深度“融”合一条心
以往,区机关各部门各自为战,管理标准也不统一,特别是在疫情防控期间,区级相关部门均要求基层报送统计表,常常让镇街园区网格员忙得团团转,身心俱疲。
区网格办从实际出发,在前期调研模索的基础上,研究制定了职能部门进网格方案(试行),由区社会治理现代化指挥中心设立疫情防控指挥部,统一指挥调度各镇街园区网格开展疫情防控和疫苗接种等工作,对基层网格员上报的信息通过区社会治理现代化指挥平台派单给区相关职能部门,对疑难杂症集中问诊,并第一时间给予基层答复,收到了较好的效果。
“请各网格尽快报送今日报备人员信息。”
“收到!”......
区社会治理现代化指挥中心每天都会通过电话、点调系统和工作群等向全区696个综合网格布置任务,网格员收到信息后会按要求填写好表格上报镇指挥中心,再由镇指挥中心工作人员将信息汇总后报区疫情防控指挥部。相关职能部门如需要共享,则可以向区指挥中心提出申请。这一做法,既减少了基层工作量,为网格员减负,也提高了办事效率,真正让各职能部门深度融合,形成了合力。
发挥网格支部核心堡垒作用,“化”解群众对疫情防控误解
“小陈,我想问一件事?”家住双桥街道武塘社区的王大爷一大早就拉住网格员高美。
“爷爷,你说!”
“人家说打疫苗前吃饭或喝水,能避免不良反应,是真的吗?”
“爷爷,正好我们街道邀请了区卫生服务中心的专家过来普及疫苗常识,你可以去听一下。”......
王大爷的疑惑在双桥街道不是个例,自新冠疫苗接种工作开展以来,许多群众都对疫苗的接种群体、禁忌症、接种周期周期和接种前后注意事项等产生了疑问。网格员在巡查网格时发现相关问题后,第一时间以工单形式上报到区指挥中心,区指挥中心也第一时间向疫情防控指挥部汇报了情况。经指挥部研究后,邀请卫生服务中心的专家采取开展线上、线下座谈会的方式,由专家到各镇街园区开展讲座,为群众答疑解惑,特别是解答一些部分自媒体、公众号发布的不实言论,既打消了群众接种疫苗的疑虑,也起到了正面宣传作用。
下一步,邗江区将继续围绕疫情防控开展系列工作,进一步完善服务体系、提升服务质量,确保全区社会稳定,群众安居乐业。(龚高成 袁庭彪)