“特殊时期,大家能不出门就不要出门了,有急事我来给办,必须要出门也一定要戴口罩……”自疫情发生以来,泗阳县府苑社区网格员王克悦一直坚守防疫前线,彰显出“江苏省最美网格员”的别样风采。
大年初一,王克悦接到上级通知说水晶国际小区有武汉返乡人员,需要尽快将情况摸排清楚并上报,王克悦通过网格通手机前期登记的信息查到共有15户相关户籍人员,先电话联系排除一部分未装修入住的人员后,第一时间赶到其余住户家中,仔细登记排查,当晚就完成了信息采集上报工作。通过她的努力,将隐患控制在第一时间,将消息掌握到社区手中,变被动为主动,充分发挥了网格化社会治理的巨大优势。
在王克悦服务的网格内,有一位孙女士主动打电话告知说自己和丈夫是从武汉回来的,她第一时间向上级汇报,并与社区卫生防疫部门进行对接,迅速规范落实居家隔离措施,在密切监测健康状况的同时,耐心安抚孙女士及家人的情绪,在做好生活方面保障工作的同时,每天保持联系,做好心理疏导工作。
“从今天起,我们小区只保留这一个进出通道,给您带来的不便,还请您理解和支持!”1月30日上午,一边张贴告示的王克悦,一边向过往业主解释泗阳县疫情防控“五个一律”要求。自疫情防控工作开展以来,她始终奋战在防控第一线,化身群众生命安全守护神,在网格内的主要出入口,居民们总能发现网格员王克悦忙碌的身影,她用自己的行动显示着担当,诠释着大爱!
此外,王克悦还负责社区内所有网格疫情信息的排查和疫情资料的整理,时常加班到深夜,坚决做到当天信息当天总结、当天上报。截至目前,她负责的府苑社区所有网格内的武汉返乡人员全部解除医学观察,有力保障了网格内居民的生命安全。