“海天小区2#208的陈女士想买一些口罩备用。” 

　　“绿都第一城的张女士家的米快吃完了。” …… 

　　“收到！收到！我现在就来安排！” 

　　这是泗阳县众兴镇东光社区防疫包保临时群里的对话内容。 

　　随着疫情的迅猛爆发和时间战线的延长，许多居家隔离观察的疫区返乡人员和与之有密切接触史的居民由于不出门，生活上出现了一些困难。 

　　“对于居家隔离人员出现的生活困难，社区的网格员以及疫情防控包保到户责任人先在群里进行汇报，并填写好《居家观察人员代购单》内容，然后由包保到户责任人及时代购送货上门。”东光社区驻村干部黄义正介绍防疫包保临时群的工作内容。 

　　对隔离人员来讲，既有物质上的生活需要，也亟需精神上的关怀。对于部分居家隔离人员由于压力大，容易产生情绪激动的现象，众兴镇要求社区干部和网格员每日通过微信问候、聊天、鼓励等方式排解隔离人员的焦虑情绪，从而保障他们的身心健康，做到情绪疏导到位。 

　　代购服务到位与情绪疏导到位，是泗阳县众兴镇居家隔离“五到位”中的“两位”，除此之外还有体况随访到位，垃圾收转到位，监督管控到位。 

　　隔离不隔爱。“以居家隔离‘五到位’标准服务好居家隔离人员，让他们感受到来自党委政府的关心和关爱，只有用我们浓浓的情，无私的爱温暖他们，才能让隔离人员感到被隔离不是被孤立，而是最好的保护。相信我们一定能够众志成城打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战。”泗阳县众兴镇党委书记李东阳说。