泗阳县司法局充分发挥司法行政职能优势,“三提升”切实维护农民工的合法权益。2019年以来共受理农民工讨薪案件357件,接待来电来访咨询2000余人次,10人以上群体案件共11起,为农民工追回工资270多万元。
一是提升宣传效果。在农民工聚集地装挂醒目的法律援助标识,公布法律援助热线电话。在各镇(街道、区)公共法律服务站等地放置宣传资料,方便农民工就地取阅。开展“法援惠民生 助力农民工”专项活动,组织法律援助律师深入人才市场、超市、公园、火车站等地开展专项宣传18场,发放《劳动合同法》《解决工资拖欠纠纷简明指南》等宣传资料5000份,强化农民工自我保护意识和维权能力。
二是提升服务质量。本着“应援尽援”原则,畅通法律援助“绿色通道”,对农民工法律援助案件一律免于审查经济困难,对请求支付劳动报酬的农民工优先受理、优先审批、优先指派。完善“上门服务”“最多跑一次”等制度,做到农民工法律援助“零距离”、家门口申请“零次跑”及律师选择自由化。针对年终岁末欠薪案件高发情况,在中午休息、双休日期间安排专人值班,及时解答,处理农民工讨薪问题。
三是提升监督实效。严格落实农民工讨薪维权跟踪反馈机制,对群体性讨薪案件实施全程跟踪督办,准确掌握农民工讨薪法律援助情况,及时予以指导。增加听庭、回访密度,对听庭和回访过程中所发现的问题和收集的意见或建议进行梳理和分析,以优质的法律服务赢得农民工群体的好评。