前不久，如皋市江安镇联络新社区一对小夫妻因婆媳问题发生争吵，丈夫是个急脾气，打了妻子一巴掌，妻子收好衣服要出走，小两口闹得不可开交。这一幕恰巧被正在进行网格巡逻的居委会主任、网格办副主任仲开泉看到。“看到这种情况，我立即上前拉开他们，并联系社区妇联主任，一起来调解。”仲开泉告诉记者，在耐心的劝导帮助下，小两口都认识到各自的错误，和好如初。 

　　近年来，如皋高度重视网格化社会治理工作，全市网格员每天都会在网格内开展巡逻，做好安全生产、矛盾纠纷、人居环境、便民服务等各类信息的搜集，第一时间掌握居民动态，确保辖区警情及时掌握，矛盾纠纷及时处置，突发事件平稳落地，居民反映的合理诉求及时协调落实。 

　　根据“规模相当、方便管理、界定清晰”的要求，全市所有社区按照“一个网格一个支部”的整体思路，分片建立基础网格、专属网格、居民网格小组。网格长由党支部书记担任，网格员由社区民警或辅警、党员中心户、老干部、老教师以及社区能人等组成，实现了社区服务管理的精细化和全覆盖。 

　　为提升网格管理效果，社区党总支坚持每月举行一次网格长会议，分析研判工作中存在的不足和需要协调解决的问题。充分发挥两委班子成员“领头雁”的轴心作用，坚持发生突发事件、邻里矛盾纠纷、居民有困难时必到，落实困难家庭、流动人员、孤寡老人、社区矫正对象每月必访的“三必到四必访”制度。遇有重大事件，组织班子成员会商，汇聚集体智慧，切实将隐患苗头发现在初始，问题解决在基层。 

　　此外，还充分发挥“党员中心户”“两代表一委员”来源于群众、植根于群众的纽带作用，主动深入网格倾听群众意见，了解群众诉求，切实把群众最关心、最需要解决的问题及时反映给网格长，推动问题尽快解决，积极为群众排忧解难、办好实事。 

　　“今年来，我通过网格巡逻，调解居民邻里纠纷1起、家庭矛盾4起，整治垃圾乱堆乱放6处，为群众代办‘一折通’更名等证件办理8件。网格就像一张网，办好网格内群众的事就是我的工作，网格就是我的‘责任田’，我必须要耕种好。”作为一名基础网格长，黄镇每天坚持网格巡逻，自己能解决的事立即解决，一时难以解决的，上报社区网格办，会商协调解决。 

　　社区实施网格化管理之后，坚持把工作的触角延伸到一家一户，各网格管理员深入了解居民的意见建议，带动了社区工作重心下移，实现了从“坐等群众上门”到“主动服务群众”的转变，有效地消除了社区工作“机关化”倾向，有效提升了人居环境质量，促进了社区和谐稳定，提升了群众的满意度和幸福感。