网格员叶泽林深入群众察民情，俯下身子问民需。 

　　对社区学生给予关心。家住府苑小区103幢101室的盖甜甜小朋友，因为父母工作忙，家庭作业无人辅导。发现情况后，叶泽林同志主动邀请她来到府苑社区图书馆，对她的家庭作业进行辅导，并教育她努力学习，为社会主义添砖加瓦。 

　　对退休老人给予关怀。发现有几名在府苑社区的退休人员的养老金未得到认证，叶泽林马上穿上网格员蓝马甲，入户认证登记。用最亲切的笑容、温馨的话语与他们愉快地交流。从陌生到熟悉，从不了解到积极配合，退休老人们非常支持网格工作，提出表扬，让网格员更有信心做好这份工作，在岗位上发光发热。一位退休老干部亲切的说道：“谢谢你为我们提供上门服务，这样的便民服务措施真的暖到咱们老百姓心坎里了！” 

　　对老人提供便民利民服务。叶泽林用政务服务一张网为辖区内60周岁以上的老人办理老年人优待证。提前做好宣传工作，让满足条件的老人带足材料（身份证原件、户口页、近期一寸照片一张）前来办理。然后帮他们上传至政务服务一张网、填写相关信息，由宿城区民政部门在后台审核，确认无误，会在30个工作日内把优待证通过邮寄的方式寄给老人。“原来我们老人可以享受这么多优待啊，感谢党，感谢政府！”蔡万云女士，今年61岁，家住宿城区双庄镇探楚居委会五组16号，拿到优待证乐呵呵地说。 

　　对辖区内用液化气安全进行排查。近期全国范围安全事故多发，给大家敲响了警钟。叶泽林对辖区展开拉网式排查，对府苑对面疏导点商铺、住户点进行液化气罐检查，并一再嘱咐用气注意安全！小区车库多为老人居住。叶泽林挨家挨户排查液化气罐，千叮咛万嘱咐让老人一定注意用电，用气安全。还对黄河上院灭火器进行检查，灭火器都在质保期内可随时使用！ 

　　“网格工作直接接触群众，我们会继续用爱心、细心、热心服务群众，为群众排忧解难！”叶泽林同志坚定地说。