南京市浦口区依托社会治理“大联勤”工作体系,形成了具有浦口特色的创新网格化社会治理新模式。全区上下围绕党的十九大提出的打造共建共治共享社会治理格局总目标,紧扣网格化治理《国标》、《省创新网格化社会治理机制意见》和《市网格划分标准规范》等新要求,高标准推进实施,努力打造网格化治理浦口品牌。结合网格员手机配备发放,组织区、街、社区三级学习标准规范,弄懂吃透精神实质,着力在做精做细做实网格上下功夫。委托省社科院社会学研究所共同研究制定大联勤网格工作评价指标体系,重点从百姓评价、工单实绩、网格服务、联勤联动四个维度30个项目,结合问卷和电话调查对大联勤网格化社会治理效果进行评价,根据评价结果和反馈的问题,迅速落实整改,推动工作发展提升。
按照“边界清晰、无缝覆盖、动态调整”的原则,全区细划为456个网格(其中综合网格414个,专属网格42个),统一编码、地图标识,按“1+4+X”的模式,每个网格配备“一长四员”。统一招聘专职网格员,全区网格员待遇进一步提升,年龄进一步降低,学历进一步提高,素质进一步增强。统一服务标准,每名专职网格员都统一配备“联勤通”、统一佩戴标志、统一着装,明确巡查任务,梳理了网格员巡查“工作清单”共15类84项,提高网格巡查的针对性、有效性。统一信息采集,全面实现了基础信息“一个终端采集、一个平台联动、一个中心共享”的应用体系,推进部门数据整合归集,构建动态化的社会治理信息基础库,为网格治理提供大数据支撑。
以“互联网+社会治理”为手段,浦口区重点搭建“三级平台+网格”的四级网络,打造上下联动、权责分明、共建共享的社会治理新格局。自主开发“大联勤网格综合信息平台”和网格巡查智能系统,将全区各类社会治理事务纳入管理系统,各类城市部件、公共服务、重点人员、自然资源等信息要素集聚在网络平台,让各类事件信息畅通流转,真正实现“看得见、管得着、办得快”的新型智慧治理格局。推进网格“精细化”管理,制定建立“红色、橙色、绿色”三色网格管理标准,实现重点网格、重点领域、重点盯防。规范工作开展,先后制定下发了《浦口区联勤通手机终端使用管理暂行规定》、《网格长(员)巡查项目及操作规程(试行)》、《大联勤网格化服务管理工作问责办法(试行)》、《浦口区大联勤手机客户端推广方案》、《全面推进大联勤网格“巡更”、“巡夜”工作实施方案》等。
为充分发挥党组织领导核心和党员的先锋模范作用,实施党组织建在网格上,引领各类人员和组织参加网格治理,吸引更多的乡贤人士、志愿者等参与网格服务,浦口区自主开发应用推广大联勤网格手机客户端,并采用积分奖励措施,激发群众参与的积极性。目前大联勤手机APP个人下载量达25.7多万,群众通过APP上报各类问题工单13180件,工单办结率99.15%。组织开展大联勤主题宣传月活动,借助微信公众号、户外显示屏、网络媒体等进行常态化宣传。组织开展全区星级网格和优秀网格员评选,通过基层推荐、网络投票、演讲展示,全区共评选星级网格20个,优秀网格员30名,通过评比活动提升网格的影响力,调动网格员积极性。
按照“边界清晰、无缝覆盖、动态调整”的原则,全区细划为456个网格(其中综合网格414个,专属网格42个),统一编码、地图标识,按“1+4+X”的模式,每个网格配备“一长四员”。统一招聘专职网格员,全区网格员待遇进一步提升,年龄进一步降低,学历进一步提高,素质进一步增强。统一服务标准,每名专职网格员都统一配备“联勤通”、统一佩戴标志、统一着装,明确巡查任务,梳理了网格员巡查“工作清单”共15类84项,提高网格巡查的针对性、有效性。统一信息采集,全面实现了基础信息“一个终端采集、一个平台联动、一个中心共享”的应用体系,推进部门数据整合归集,构建动态化的社会治理信息基础库,为网格治理提供大数据支撑。
以“互联网+社会治理”为手段,浦口区重点搭建“三级平台+网格”的四级网络,打造上下联动、权责分明、共建共享的社会治理新格局。自主开发“大联勤网格综合信息平台”和网格巡查智能系统,将全区各类社会治理事务纳入管理系统,各类城市部件、公共服务、重点人员、自然资源等信息要素集聚在网络平台,让各类事件信息畅通流转,真正实现“看得见、管得着、办得快”的新型智慧治理格局。推进网格“精细化”管理,制定建立“红色、橙色、绿色”三色网格管理标准,实现重点网格、重点领域、重点盯防。规范工作开展,先后制定下发了《浦口区联勤通手机终端使用管理暂行规定》、《网格长(员)巡查项目及操作规程(试行)》、《大联勤网格化服务管理工作问责办法(试行)》、《浦口区大联勤手机客户端推广方案》、《全面推进大联勤网格“巡更”、“巡夜”工作实施方案》等。
为充分发挥党组织领导核心和党员的先锋模范作用,实施党组织建在网格上,引领各类人员和组织参加网格治理,吸引更多的乡贤人士、志愿者等参与网格服务,浦口区自主开发应用推广大联勤网格手机客户端,并采用积分奖励措施,激发群众参与的积极性。目前大联勤手机APP个人下载量达25.7多万,群众通过APP上报各类问题工单13180件,工单办结率99.15%。组织开展大联勤主题宣传月活动,借助微信公众号、户外显示屏、网络媒体等进行常态化宣传。组织开展全区星级网格和优秀网格员评选,通过基层推荐、网络投票、演讲展示,全区共评选星级网格20个,优秀网格员30名,通过评比活动提升网格的影响力,调动网格员积极性。