2018年，面对新时代社会主要矛盾变化的新情况，宿豫公证处转变工作思路，坚持以“人民为中心”的发展思想，把“暖心”便民作为公证服务第一选择。

　　预约上门，提供“菜单式”服务。根据宿豫实际，制定公证上门服务清单共计10项，如老人办理遗嘱遗赠、房屋产权转移、卧床不起人员办理公证等，明确上门服务办理的公证案件不少于200件，有效解决因行动不便、患病等困难群众办证难的问题，树立公证为民、便民、利民的良好形象。

　　扩大渠道，提供“全方位”服务。依托政务服务一张网，为群众提供“不见面”网上办证，完成“让群众跑路”向“让数据跑路”的转变；开通公证服务“绿色通道”，为老、弱、病、残等特殊群体提供便捷服务；在13个司法所和139个村居（社区）司法行政服务站设立公证服务联系点，实现公证服务群众“零距离”。

　　减免费用，提供“公益性”服务。明确适用公证减免范围，对年满70周岁的老年人办理遗嘱、遗赠扶养协议等公证事项减半收取公证费；对年满80周岁以上的老年人办理上述公证事项免收公证费；对大学生创业所需要办理公证的事项要热情服务，适当减免收费，全年确保减免公证费用不少于5万元。