日前，苏州姑苏法院与共建社区采用“民情议事会”方式组织矛盾双方进行沟通，进一步促进了矛盾的有效化解。

　　首次“民情议事会”由立案二庭与吴门桥街道内马路社区共同组织召开，旨在化解老城区的小区设施老化、停车难等涉民生实际问题引发的潜在群体性纠纷事件。借助“和谐共建”平台，有效发挥社区工作人员了解当地民情的优势，确保各类矛盾纠纷通过法官的指导化解于诉讼外。

　　据介绍，“民情议事会”通过三种方式常态化、长效化，与物业管理纠纷多发社区、共建社区等密切配合，定期会同社区工作人员，召集业主代表与物业管理方进行座谈，现场了解情况做好沟通；利用3·15等普法宣传时机，与街道、社区开展联动法制宣传，了解群众需求，反馈法律问题，有效形成“民情及时掌握、纠纷评理讲法”的良好氛围，合力化解矛盾纠纷；以推进“无讼社区”建设为切入口，通过定期组织会议交流、电话微信实时沟通等方式，由法官、社区工作人员联力指导物业管理方改进工作方法，依法行使管理职能，力争获取物业、居民的“双满意”。