岁末年初，辖区各建筑工地即将停工，港闸警方紧紧围绕建筑工地民工讨要工资等矛盾纠纷高发领域和利益诉求的热点、难点问题，牢牢把握社会矛盾化解工作主动权，有效化解各类矛盾纠纷，全力维护辖区稳定。 

　　一、抓好苗头化解。做好接处警工作，在接到报警指令后，第一时间到达现场，及时处置，尽可能地防止因接警时间过长引起的矛盾激化；严格按照程序，对未造成人身伤害、财物损失、能够当场处理的，问明情况，通过教育疏导，及时化解，对构成案件的，及时平息，稳定当事人情绪，依法进行查处，对不属于公安机关管辖的，讲明原因，告知诉求途径，做好事件的移交处理。 

　　二、抓好隐患调处。坚持把矛盾纠纷排查调处作为一项基础性工作，利用民警走家串户，对辖区实有人口和单位、建筑施工单位进行全面走访，掌握辖区基本情况，深入了解群众思想，有针对性地开展工作，及时化解群众的消极和不满情绪，真正把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，防止各类矛盾相互叠加、汇聚激化。 

　　四、抓好信息研判。不断加大信息研判工作，充分利用社区治安协管员的优势及作用，及时将治安协管员上报的信息和排查的不稳定因素等进行整理、汇总、分析、研判，制定各类处置突发事件预案，做到提前预警。 

　　五、抓好宣传教育。积极通过案例讲法、以事讲法、交谈讲法、群众讨论说法等形式开展多样的普法教育活动，在日常工作中提高群众的法制意识，促进学法、懂法、守法风气的形成，引导群众在法律范围内反映问题、解决问题。