日前，苏州吴江法院正式启动远程视频接访工作，为涉访民众开辟另一条信访通道。这是该院运用信息化手段，进一步拓宽便民利民渠道、减轻群众诉累、化解矛盾纠纷、创新社会治理的一次成功尝试，标志着该院信访工作进入远程接访“时代”。

　　远程视频接访系统的开通，为来访群众提供了向上反映和解决问题的快速通道，可以使上访群众直接与上级法院的领导视频对话、反映问题，有效提高信访效率，消除地域空间障碍，免去信访人舟车劳顿，降低诉求成本。

　　据了解，申诉信访人员不服法院的生效裁判，向上一级法院申诉，且属于上一级法院接谈范围的案件，均可经过预约进行远程视频接访。