“没有交警也能处理事故，开始还有点怀疑，可是经历过之后，给我的印象是方便快速，公平公正，我们很满意。”日前，市民小徐驾驶汽车行驶至江苏省如东县城掘港丁棚桥时与王小姐的汽车发生轻微碰擦，交巡警没有到场，他们按照《轻微道路交通事故快速处置细则》处理后，发出由衷感叹。

　　为方便交通事故当事人，如东县公安局推行“执法管理规范化、事故调解精细化、部门协作联动化、整体运作一体化”建设，着力探寻交通事故处理“案结、事了、人和”的执法工作新机制，建成了集交通事故损害赔偿调解、社会救助、诉前（庭前）调解于一体的综合性交通事故联调中心，联调中心邀请县法院、检察院、司法援助、法律咨询、价格认证、保险公司合署办公，并与汽修厂、汽车4S店、司法鉴定所、医保中心、工伤鉴定中心、县城区各家银行实行连线服务。　　

　　自拍照片发送QQ   不出警也能撤现场

　　“你好，我是如东县交通事故联调中心，你所拍摄的照片我们已收到，请将车辆撤离现场，并按照我们的提示操作。”去年12月30日上午，市民小徐驾车行驶至县城掘港丁棚桥时与王小姐的汽车碰擦，双方车辆轻微受损。惊魂未定的王小姐首先想到的是拨打110报警，简要叙述了事故情况后，接警员详细询问了双方对事故责任的看法和损失情况。根据接警员的要求，王小姐用自己的手机对事故车辆前后全景、碰撞痕迹特写以及双方的驾驶证、行驶证照片进行了拍摄，然后发送给了如东县事故联调中心的QQ上。两分钟后，王小姐的手机就收到了短信回复。

　　交警不出警也能撤现场，王小姐将信将疑，慎重起见，王小姐再次拨打了110求证，接警员告诉她这是交通事故联调中心为方便当事人、快捷受理事故，刚开通的服务。

　　据了解，为避免交通堵塞，2013年10月，如东交通事故联调中心推出了“轻微道路事故快速处理服务”。对无人员伤亡，各方车辆财产损失均在2000元以下，或者一方车辆财产损失超过2000元、当事人对事故事实、成因没有争议以及其他符合规定的情形，均可以通过这样的方式受理。开通两个多月，已通过QQ受理处理交通事故200余起。　　

　　交警调解“不讨好”  多方联调赢满意

　　以前，对一些不在保险公司理赔范围内的损失以及事故认定，有时，无论交警怎样解释，怎样公正，很多驾驶人都存有疑心，办案民警经常“两头不讨好”。

　　如今，如东交通事故联调中心推行立体式交通事故联调模式，交警大队、法院、检察院、司法局、保险公司同时进驻，各司其职、共同调解，使交警从事故调解中解放出来。两个月以来，联调中心共开展联调40多次，成功调处交通事故纠纷32起。