4月22日,沛县召开医患纠纷预防和处理工作会议,加大医疗纠纷化解力度,促进“平安沛县”建设,维护社会和谐稳定。
会议指出,建立医患纠纷调解工作平台,以“第三方”身份介入参与调解医疗纠纷,是加强和创新社会管理,扩大人民调解领域、化解医患矛盾纠纷、维护社会稳定的重要举措,既架设医患双方沟通的平台,又铺就医患双方的“缓冲区”,把医疗纠纷从医院内冲突转移到医院外调解。此举既能保障广大患者与医院、医护人员双方的合法权益,又能维护正常的医疗秩序及社会秩序。
会议要求,要下功夫抓源头预防,各医疗机构都要成立“医患沟通办公室”。要下功夫抓应急处置,充分发挥公安机关在处置突发性群体事件的作用,严厉打击专门插手医患纠纷的“闹”、“ 托”和黑恶势力。要下功夫抓宣传引导,加大医患纠纷预防与处置相关法律法规的宣传力度,营造“医患有纠纷,调处帮解决”的社会氛围。要建立健全考核奖惩体系,把创建“平安医院”活动和医患纠纷调处工作纳入综合治理年度考核的重要内容,开展动态评估,加强督导考核。