这几天，在社区便民法律服务站的帮助下，家住苏州市石路街道南区社区的王老伯终于了却了一件烦心事，这让他倍感开心。在姑苏区石路街道，今年以来，这样的开心事一桩接着一桩。方便辖区居民，简化办事流程，该街道将法律援助、公证服务、法制宣传、人民调解等多项服务“打包”，整合资源成立的社区便民法律服务站就是居民家门口的“法律超市”，打通了服务群众的“最后一公里”。

　　王老伯的烦心事缘起于几个月前的一次意外。那次意外中，他被一辆电动车撞倒，造成左手臂骨折，虽说恢复情况不错，但是双方却因为赔偿问题产生了纠纷，肇事车主只愿意承担他的医疗费。“这之前我也上网查询了一些法律法规，肇事车主除了应该赔偿医疗费外，应该还要赔偿误工费、护理费等”，王老伯说，囿于不懂法律，他也只能吃哑巴亏。就在心里苦闷时，他听说家门口开出了便民法律服务站，抱着试试看的心态找上门，意外得到了热情接待，在服务站工作人员的帮助下，肇事车主又给了他2000元的经济赔偿，这让王老伯感怀在心。

　　遇到法律纠纷求助无门，曾经是不少社区居民的困惑。特别是一些老小区内，由于小区楼院设施老旧，加上近年来外来人口的不断入住，导致辖区民间矛盾纠纷频发。及时化解矛盾纠纷，送法律服务进社区，石路街道根据辖区内居民区、商业区相结合的实际情况，便民法律服务站采用定点驻建与流动巡回服务相结合的方式，通过组建一支由律师、公证员、基层法律服务工作者、司法所工作人员等构成的便民法律服务团，定期将法律讲座、宣传手册送进商圈、送进校园、送进楼宇、送进工地，使辖区企业、百姓居民足不出户就可以享受到便捷高效的法律服务。

　　同时，积极构建“网上+网下”的沟通平台，通过张贴、发放联络卡，公开联系电话，开通QQ群、微信、微博等方式，及时提供法律业务咨询和预约，及时反馈群众需求，对于因年迈或身体残疾行动不便的求助对象，还提供上门服务。据统计，在社区便民法律服务站设立的短短不到一个月的时间里，已经接待群众咨询30余人次、调解矛盾纠纷10余件。