近两年，海安深入探索、实践网格化管理工作，全县235家村（居）全部建成网格化管理平台，5892名网格员常态化工作，全县矛盾纠纷调处率保持98.6％以上，公众安全感、群众满意度处于高位，网格化管理成效逐步显现。

　　海安将新型社区建设及网格化管理纳入全县十五项为民办实事之一，立足城乡差异，推行城市社区集中办公及农村社区平台“1＋1”值班两种模式，明确劳保协理员、大学生村官、后备村干部轮流值班，每天由一名村（居）干部轮流担任值班长，负责及时接待群众，协调处置网格情况。规范“网格员－网格长－值班员－值班长”基本运作流程，执行网格化管理信息报告制度。

　　通过专题培训、以会代训、跟班作业等形式，严格落实定期培训制度，确保网格员岗位职责明、工作要求清、基本技能熟。网格内所有企事业单位及住户逐户建立电子档，实时掌握更新基础信息、需要解决的问题等情况。坚持网格巡查制度，及时报告社情民意，对群众反映的热点问题、重点管控对象异常行为等重大情况实行日报制度。强化主动协助处理重大问题及直接调处简易矛盾纠纷的意识和能力，熟练指导居民正常使用家用小技防，开展互帮互助、群防群治，维持矛盾纠纷排查早、化解快、成效实的良性循环。

　　凡验收合格的网格化管理平台，按照新建、改建、扩建的标准，县财政两年累计支出以奖代补资金1330万元。同时，开展全县先进网格员表彰活动，健全个案奖励机制，镇级建立“星酬”挂钩奖惩制度。