日前,如皋市社会矛盾调处中心与公安、卫生等部门密切配合,经过5天的艰难调解,最终妥善解决一起非正常死亡引发的医患纠纷。
11月下旬,城北街道居民马某因感冒到社区卫生服务站就诊,在输液后意识丧失,经送往博爱医院抢救无效死亡。事件发生后,死者家属先后围攻诊所、到市政府拉横幅讨要说法。如皋经济技术开发区调处中心闻讯后,立即与公安派出所联手开展调查处理,并将情况及时上报。如皋市社会矛盾调处中心、医患纠纷调处中心及时介入,组织进行调解处理。在公安、卫生等部门的密切配合下,经过5天的艰难调解,最终促使医患双方以50万元补偿达成和解协议,妥善解决了这一纠纷。
12月初,如皋市社会矛盾调解工作领导小组组织相关部门专题研究探索加强完善医患纠纷调处机制,进一步强化对基层村居卫生服务站监管,加大医疗风险责任保险推进力度,提升村居卫生服务站的抗风险能力,加大医患纠纷规范化处置力度,为快速妥善处置此类纠纷打下基础。