为解决“立案难”问题,启东法院在全国率先设立第一个“柜台式”立案窗口,被称为“启东模式”在全国法院推广。
据悉,为落实司法便民利民措施,启东法院与司法行政部门联手在立案大厅设立法律援助工作窗口,由法律援助中心指派专人值班,负责对符合法律援助条件的案件办理法律援助手续,同时免费为困难群众提供诉讼咨询,指派律师免费代写诉讼文书,全力帮助当事人解决起诉困难。两年来共代写起诉状、委托书等文书120余次。全方位推进诉讼服务,合理设置值班庭长、立案排期、材料收转、申请执行等七个服务岗位窗口,开辟涉军维权绿色通道,让当事人在立案大厅内一次性完成所有立案及缴费手续。各窗口分工负责,各司其职,整个立案流程有条不紊,实现了柜台式办公、窗口式服务、一条龙作业的立案模式。今年以来,启东法院共判后答疑、释明已达1000余件次。