今年以来，海安县公安局将民意融会贯通于警务工作全过程，广泛听取群众意见建议，合理调整警务部署，始终用民意领跑警务。 

　　破小案保民生，从群众最痛恨的地方打起 

　　今年7月，海安城区连续发生多起电动自行车盗窃案件。海安警方接到报案后立即组织民警跟踪伏击，当犯罪嫌疑人拿出撬锁工具，将停放在开发新村楼道内的一辆电动自行车准备窃走时，被跟踪多时的便衣民警逮个正着。在破小案行动中，警方抓获盗窃电动自行车犯罪嫌疑人17名，为群众追回电动自行车近30辆。 

　　在侦破涉及民生类小案时，警方要求图侦、网侦、技侦强强联手，密切配合，现场勘查、现场走访同步跟进，确保在最短时间内获取关键证据。 

　　今年10月29日夜，大公镇贲集村9组贲某家刚刚收获的980斤水稻不翼而飞这可是半年的收成。当天警方通过指纹比对锁定犯罪嫌疑人，2天后犯罪嫌疑人梅某落网，近2000元损失被及时追回。 

　　抓防范促平安，从群众最关心的地方抓起 

　　今年9月初，海安镇闸东社区民警几乎每天都在挨家挨户地进行防电信诈骗宣传。 

　　他们印刷了40万份防诈骗宣传资料，116名社区民警深入社区，确保每家每户第一时间收到宣传资料，第一时间了解诈骗方式手段，第一时间采取防范措施。 

　　海安县公安局结合商业金融中心区、老旧小区、工厂企业集中区等治安复杂区域特点，将城区14处治安岗亭相连成线，形成覆盖城区的巡防圈，根据巡防等级和发案情况，实行“2+N”勤务模式，即安排2名民警N名巡防队员，以治安岗亭为圆心，周边500米范围为半径开展不间断动态巡防，有效震慑各类违法犯罪。 

　　“发案少、秩序好，是群众最关心的。”海安县公安局局长葛志祥率领班子成员分片、分时段设卡盘查、巡逻防范，全警动员，将有限的警力全部推向路面，实行猫鼠同步，犯罪空间被最大限度挤压，见警率、管事率和治安控制力显著提升。 

　　据统计，全县刑事发案较去年同比下降15.4%，其中11月份网络电信诈骗案件环比下降48.1%，同比下降22.2%，成功堵截电信诈骗案件12起，挽回群众经济损失212万元。 

　　转作风优服务，从群众最需要的地方做起 

　　11月上旬，县公安局大楼每层过道内都有了一台“人脸识别系统”，民警只要面对镜头，系统就会自动采集人像，考勤签到，为机关作风整顿又加了一道“紧箍咒”，迟到早退全部“记录”在案。 

　　与此同时，公安局先后出台《黄牌警告规定》、《队伍标准化建设记分管理办法》，要求窗口民警必须规范用语，挂牌上岗；非警务活动警车一律停放在公安院内；上班期间一律着警服，严禁上网淘宝、聊天、玩游戏；严格遵守三项纪律、五条禁令……。每一项都有对应的扣分值，违者将被黄牌警告和计分。 

　　此外，海安县公安局还进一步“改进作风、优化服务”承诺对外公开。内容涉及安民、惠民、利民、便民、亲民5大方面共57个承诺项目。每一个项目都明确了办结时限和服务标准，并公开举报电话，24小时接受社会各界监督。全面推广错时、延时、预约和节假日服务机制，户籍、出入境、车管等窗口实行无假日办公，行动不便的老弱病残人员实行上门办证，最大限度方便群众办证办事。 

　　9月25日，民警上门为25岁长期脑瘫的张某办证，由于张某手指萎缩，民警征求市公安局同意后，在不采集指纹的情况下为其办理了二代身份证。据了解，今年以来，该县公安局累计为特殊人群上门办理身份证59次，其中有远在上海的90岁老人，有在医院重症监护室急等身份证用于医保报销的患者。 

　　“群众找到公安机关办事，最需要的就是把事情办好”。公安局政委张贤荣说，心中始终装着群众，让民警多走路让群众少跑腿是我们努力的目标。