“哪里的井盖没有了?哪里的垃圾堆起来了?”江阴市主城区71平方公里范围内的城市管理问题,只需一秒钟,待巡逻的城管监督员按下“城管通”上的“发送”键,图片、声音、文字等信息便可及时回传到城管监督指挥中心。 

　　“‘数字城管’就是把城市这块‘田地’分成一个个单元格,运用一套完整、紧凑、高效的信息流转和处置机制,让每一块地里的每一样东西都有人管”,江阴市城市管理监督指挥中心综合科副科长王春告诉记者。目前,“数字城管”管理区域包括主城区71平方公里,大到高架桥、立交桥、公共厕所,小到路灯、护栏、交通井盖,都有了各自的数字“身份证”。一旦发现问题,就能第一时间定位、第一时间明确责任单位、第一时间进行整改。“ 

　　传统的城市管理,问题的发现主要靠职能部门巡查和公众举报。“数字城管”改变了城市管理单打独斗的格局,有效整合了城市管理资源,城市管理由“独唱”变为“合唱”,由此进一步理清了部门责任,解决城市管理部门被动应对、反应滞后等问题,大幅提升了管理效率,降低了城市管理成本,并通过政府和市民的良性互动,更好地服务群众。  

　　“数字城管”既综合利用信息技术,也注重资源整合共享。“‘数字城管’在城区的成功实践,有力地推动了现代化城市管理,让城市管理变得更加‘智慧’、更加‘聪明’。目前,‘数字城管’已迈开向乡镇延伸的步伐,并已在南闸街道成功试点,其余16个乡镇中队现都在陆续布局中,预计今年年底前全部到位。届时,江阴全市范围内,都将实现‘数字城管’智能化、网格化管理。”江阴市城市管理局有关负责人表示。