自开展专业市场人民调解组织建设工作以来,苏州市已建立该类调解组织25家,覆盖了汽车、丝绸、钢材、建材、水产及农产品贸易等六大领域。全市专业市场人民调解组织现有专兼职调解员119名,调解员分别来自于各县级市、区社会矛盾调处服务中心、消保委、市场管理方及商户代表,为确保公平、公正,各市场人民调解组织还选聘相关领域的专业人员担任调解顾问。市场调委会按照合法合理的要求,将人民调解工作做在行政调解、仲裁、诉讼等程序之前,努力将不稳定因素解决在基层,化解在萌芽状态。2012年以来,全市各专业市场人民调解组织已调解纠纷739件,调解成功711件,调解成功率96.21%。