“你们在家情况怎么样？量体温了吗？没有发热就好！我们给你送菜来了，老规矩，放在门口，你出来拿一下！门口的垃圾我们帮你带走了。”常州新北区的李女士一家四口1月25日晚上从湖北随州回到暂住地龙虎塘街道盘龙苑后，开始了居家隔离观察。自此，他家采购食物和扔垃圾的活，就被盘龙社区网格员“包”了。 

　　“居委会很关心我们，有任何需求都会及时送上门，他们用行动消除了我们‘与世隔绝’的距离感，让我感觉温暖。”隔离的是病毒和潜在风险，绝不是人心与爱。正如这户居民所说，街道网格员不仅解决了他们的物质需求，更给了他们心理上的抚慰。

　　随着“抗疫”警报响起，这座城市如绣花般精细的基层社区防控网被迅速激活，目前，常州网格系统1.3万名网格长、网格员已全面投入疫情防控工作。

　　据各辖市（区）网格中心上报，1月21日至1月29日，全市网格员在疫情防控中累计走访18.7万余人次，摸排湖北来常人员以及常州返回湖北人员3.4万余人次，上报并配合处置事项2493件。

　　抽象的数字背后，是千千万万基层网格员的辛勤付出。蓝口罩、红马甲，这个春节他们提前返岗、挨家挨户走访排查，全面掌握网格内人员流动和异常情况，织密织牢基层社区防控网。

　　河海街道兰翔社区党委书记薛凤英从除夕晚上就开始入户排查，宣讲疫情防控知识，引导群众科学防范。她的女儿周薛晨，是河海街道汇丰社区的一名网格员，这些天也奋战在一线。“防控疫情是当前头等大事，我与母亲共进退。”周薛晨说。

　　河海街道城管科的两名80后小伙耿楠、李南在街道征召接送疑似病例驾驶员时主动请缨，负责开车接送疑似病人到市定点医院。开车前，驾驶员需要身穿两层隔离服。“第一次穿隔离服，感觉就像是在蒸桑拿，车都不会开了，好在我们慢慢克服了！”两位小伙子腼腆地说。

　　此外，该街道还利用物业管理信息化优势，在53个住宅小区逐一比对重点省份车辆信息，严格实行“一登记、一测量、一上报”制度，重要情况实时报告。

　　常州基层网格系统超强的动员能力、高效的执行力，和绣花般的精细和韧性让不少网友赞叹，“在常州实施烟花禁放时，就曾感受到常州基层网格员的力量。这次抗疫一线，家门口的网格员同样给力，能将居民隔离后的送菜上门、代扔垃圾等生活保障工作，做到如此细致程度，这很‘常州’！”