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一心只为群众-文明执法以身作则
2016-11-08 10:59:00  来源:江苏长安网

  他在城管工作一线奋战了16个年头,在这平凡的岗位上,尤其在创建全国文明城市活动过程中,用自己挚爱城管工作的那份坚守,换来了城市的整洁、有序、文明、美丽。他就是徐州市铜山区城管局监察大队教导员付雷。

  正常情况下,付雷每天早上8点点名后,开始一天的工作,查看11条背街小巷的整治、北京路违规大型广告牌拆除等工作,有时甚至带领夜班巡查,一天到晚忙的像个陀螺。队员们记得,在拆除北京路一商家违规大型广告牌的时候,城管队员们就对其做了一天的工作,仅付雷一天就去了三次,最终赢得了商家的支持与配合。

  今年以来,在付雷的带领下,铜山区城管监察大队对店外经营送达限期整改通知书160份,立案查处345件,结案345件。共清理门头字号及各类广告520处,取缔流动摊贩、占道经营1800余起。及时办理12345、12319、市长信箱等群众投诉,受理群众来信来访投诉达到160多宗,结案156宗,办结率为97%,群众满意率超过90%。

  8月初,该局夜班执法人员在执法过程中遭到商贩打骂,一名执法队员胳膊被咬伤、抓伤,城管队员始终做到打不还手、骂不还口,用执法记录仪记录了执法的全程。商贩报警反而说城管队员对其打、骂,由于证据充分,公安机关决定对肇事者采取措施。商贩认识到问题的严重性,积极向受伤队员进行道歉,坚决表示一定服从管理并请求谅解。最终该局执法人员对肇事者采取了宽容态度,给予谅解,整个执法活动文明、规范、和谐、共赢,受到群众好评。

  付雷说:“我们执法人员在执法过程中经常会遇到报警,尤其夜晚最多。这时,执法人员会让公安机关全程陪同商贩,有时忙到晚上十一二点。”城管队员的辛勤付出,渐渐得到经营业主的理解与支持。目前,大排档店外经营基本上没有了,流动摊点也比以前少多了,城区经营秩序得到明显改观。

  自徐州市创建文明城市以来,一连几个月来,付雷与队员们每天从早6点忙到晚11点,尤其每当紧要关头需要加班加点的时候,总能看见他无怨无悔的身影。在拆除违章建筑中,他总是冲锋在前,身先士卒。

  付雷一天到晚扑在工作上,对家庭、对孩子照顾就少了。付雷的儿子今年9岁,上小学三年级,学习需要辅导,由于付雷一天不着家,做家务、辅导孩子的责任就落在妻子的肩上。妻子每天还有工作,这可忙坏了妻子,对此,妻子开始对付雷很有意见。可是每每看到他每晚回来时疲惫的身影,妻子渐渐对付雷的工作有了理解与支持。

  付雷对父母亲也充满了愧疚,一个星期也没能去看望一次。今年9月,父亲生病住院,他只是到医院看望一次、时间没超过半小时,又赶到工作岗位。

  “看到由原来的脏乱差变成现在的整洁有序,打心里面感到高兴,说明我们的工作没有白费,再辛苦再累也是值得的,不能因为‘小家’而顾不了‘大家’。”付雷说。

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