说起南京的高淳区,最著名的标签就是“慢城”。近年来,位于“慢城”的高淳法院,智慧法院建设却跑出了加速度,成为全国法院系统内一个“叫得响”的品牌,秘诀何在?
3月19日,记者到高淳法院采访,从进门开始就感受到了“智慧”的魅力。进入法院大门,通过自动识别系统进入审判区域,“人脸识别”系统的电梯让人眼前一亮。高淳法院院长周守忠告诉记者,智慧法院建设,高淳法院起步不算早,但是从其他法院借鉴到很多经验,秉持着“建以致用、用之有效”的原则,逐年以项目化攻坚方式向前推进,努力对标找差、比学赶超。
便民为纲
满足多元化司法新体验
提到记者刚进审判区域体验到的“人脸识别”带来的便捷,高淳法院审管办副主任许欢欢告诉记者,当事人一进入法院,随即接触到“人脸识别”安检系统。通过该系统,自动采集来访当事人身份、人脸信息,同步核验人员和身份信息,做到一人一证,帮助当事人再次来时实现“刷脸”通行。
以便民为重点,努力满足群众多元司法需求新体验,是高淳法院在推进信息化建设所坚持的首要原则。从2017年开始,他们先后推出“自助”+现场指导“代办”方式,上线支付宝、微信等移动支付功能,方便群众快速网上立案、线上缴费。当事人通过江苏法院诉讼服务网、南京法院诉讼服务网、高淳法院微官网等系统进行网上立案的,2个工作日内审查,对符合电子档案规范的卷宗材料及时立案。目前,高淳法院网上立案率为92.82%,网上立案成功率达到90.89%,立案投诉等问题基本消失。
高淳法院审管办主任傅明向记者介绍,该院早在2017年初即开通了支付宝、微信支付等移动支付诉讼、执行费用功能,同时申请免除了当事人缴费所需的费率。开通网上诉讼保全服务,完成一键投保、快速风评、一键推送电子保函至法院案件管理系统等服务的全覆盖,实现对财产的线上快速保全。
审判为要
业务流程环节融合贯通
案多人少,是法院面对的普遍问题。去年高淳法院受理案件12580件,结案11511件,员额法官人均结案397件,虽然忙碌,但是忙而不苦,没有熬夜加班加点抓结案,主要审判质效都位居全市前列。谈及秘诀,周守忠认为,高淳法院的信息化建设始终坚持了“务实、管用、好用”的原则,将信息技术与法院工作进行深度融合,建以致用、用之有效在高淳法院得到了实实在在的体现。省法院领导鼓励高淳法院要争当全省、全国智慧法院建设的排头兵,高淳法院在智慧法院建设的路上,坚持对标先进法院、坚持改革创新、不断深化完善。
据了解,高淳法院充分利用手机智能化的优势,综合打造线上线下相融的“高淳法院专送”新模式。
自行开发高淳法院智慧电子送达平台,将“送达APP系统”与“EMS”有效融合,增加了直接利用审判管理系统中当事人信息打印法院专递“EMS”快递单,送达任务在线上向“法院专送员”分派,线上亦可跟踪反馈。与此同时,该院也充分利用当事人自愿提供的电子邮箱、微信号网上送达。目前送达成功率逾85%。
去年,高淳法院以最高院“电子归档为主、纸质归档为辅”案件归档方式试点工作为契机,全力推进电子卷宗随案同步生成和深度应用。借助电子化卷宗及OCR识别技术,实现文书“左看右写”,方便法官复制粘贴,电子卷宗完整后可实现“一键归档”。加强“语音识别+无书记员”庭审方式的深度应用。所有法庭经改造均具备了同步录音录像功能,借助语音识别及“三同步”技术,可完全替代书记员庭审书面记录。同时通过配装一体机等设备,实现了庭前事项的集中告知,进一步简化了速裁案件的庭审程序。去年速裁中心收案4574件,结案4634件,分别占同期民事案件收、结案的74.57%、75.02%。
透明公正
全力打造“互联网+阳光司法”
据了解,高淳法院全面改造科技法庭,从技术上使所有法庭均具备了同步录音录像及互联网直播的功能,所有庭审案件应播尽播。案件卷宗可公开信息全面公开。配置专门阅览室,充分利用电子卷宗深度应用功能,及时为当事人、律师提供在线浏览、借阅等服务。增设信息发布系统。通过一体化信息发布系统、“一站一室”发布系统,将法官信息、案件信息、被执行人信息等各类信息通过二大发布系统全面对群众开放展示。
研发“一案一码”,实现案件实时流程信息当事人“扫码”可知。相比一般的二维码用来内部流转不同,这个二维码当事人扫描后可随时了解案情进展,不仅深化了司法公开,也倒逼承办人员程序公正。同时,整合原安保监控、车辆GPS定位、执行指挥调度、视频会议等软件系统,各类实时视频监控信息统一由中心大屏呈现。目前,信息集控中心已完全具备对全院审判执行等司法数据集中处理的能力,实现24小时监控,确保立案、开庭、执行、接待当事人等各环节全程留痕。同时加装了“一键式”报警系统,实现法院围墙、法庭与控制中心的“无线”联通,助力提升庭审期间法庭突发事件的应急反应能力。
高淳法院2017年年初确立未来5年的奋斗路线图,即实现“两年打基础、三年争省优、五年创一流”。两年过去了,第一阶段的目标已然完成:2017年,高淳法院被省法院授予“全省繁简分流机制改革示范法院”,被省法院荣记一等功。2018年,高淳法院主要审判质效中一审服判息诉率94.%,结案率90.51%,两项指标均居全市区院第一,被省法院授予“全省优秀法院”荣誉称号。
目前,高淳法院在智慧法院的建设中继续加速前行!